房地產銷售技巧和話術介紹-如何提高房地產銷售業績.doc（5頁）
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房地產銷售技巧和話術介紹-如何提高房地產銷售業績.doc（5頁）
1、 房地產銷售技巧和話術是銷售業務員能力的一種體現， 更是一項非常重要的工作 技能，房地產銷售是人與人之間溝通的過程，宗旨是動之以情，曉之以理，誘之 以利。 房地產銷售要在熟知公司信息的情況下巧妙地融入銷售技巧和話術，才能 游刃有余。 那么， 房地產銷售技巧和話術有哪些特點呢？我們要如何更好地使用房地產銷售 技巧和話術呢？下面這些房地產銷售技巧和話術知識或許你會用得上。 1、房地產銷售要用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受，所以，房地產銷售業務員在語言使用上要 多用通俗化的語句，要讓自己的客戶聽得懂。房地產銷售人員對產品和交易條件 的介紹必須簡單明了，表達方式必須直截了當。
2、表達不清楚，語言不明白，就可 能會產生溝通障礙，就會影響成交。此外，房地產銷售人員還應該使用每個顧客 所特有的語言和交談方式。 2、用講故事的方式來介紹 大家都喜歡聽故事， 所以如果用講故事的方法來介紹自己的房地產能夠收到很好 的效果，房地產銷售人員可以挑選生動、有趣的產品話題，把它們串成一個令人 喝彩的動人故事，作為房地產銷售的有效方法。銷售大師保羅梅耶曾說： “用 這種方法，你就能迎合顧客、吸引顧客的注意，使顧客產生信心和興趣，進而毫 無困難地達到銷售的目的。 ” 3、用形象地描繪來打動顧客 房地產銷售業務員要有的放矢，要切中要害，說話一定要打動顧客的心而不是顧 客的腦袋。為什么這樣說，因
3、為顧客的錢包離他的心最近，房地產銷售業務員只 有打動了他的心，才能打開他的錢包，否則一切都是白費力氣。 4、用幽默的語言來講解 每一個人都喜歡和幽默風趣的人打交道，而不愿和一個死氣沉沉的人呆在一起， 所以一個幽默的房地產銷售人員更容易得到大家的認可。 幽默可以說是房地產銷 售成功的金鑰匙，它具有很強的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門， 讓顧客在會心一笑后，對你、對商品或服務產生好感，從而誘發購買動機，促成 交易的迅速達成。所以，一個具有語言魅力的房地產銷售業務員對于客戶的吸引 力簡直是不能想象的。 五、房地產銷售業務員要對癥下藥 房地產銷售業務員一定要注意，由于男性和女性在生理、心理發展方面的差異， 以及在家庭中所承擔的責任和義務不同，他們在購買房地產方面有很大的差別。 銷售人員需在不同年齡和性別上調查這些人對正在銷售的房地產的購買傾向， 以 便自己更好的做出判斷，并且用到最好的銷
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