1、一,重要性:磋商從字面上理解就是撮合商量它是直接影 響交易結果的重要環節。磋商的好壞將直接影響成交的成功 與否。 二, 前提條件: 必須是客戶看完房子后, 對房子有了基礎 (初 步)認可或好感,并有了對其購買的意向,此刻我們就進入 了磋商階段; 注:經紀人一定要把握時機,在把握時機要時刻注意購買欲 (不可拖) ,加大觀察細節力度,從細節中觀察客戶是否相 中。 (例如:過分關心價格,對房屋的位置、樓層、采光、 裝修細節、裝修風格等等挑出很多毛病, ) 一般我們有很多 單子都是拖黃了;購買欲一般在小時內; 當 進入磋商時就應該停止帶看。 三,目的:我們磋商的目的主要是為了在價格、付款方式、 贈送標
2、的物等相關細節的主要問題上達到或接近吻合,最終 成交、簽合同、收傭金。 磋商與成交的步驟 一,磋商前做好鋪墊、準備工作。 1、鋪墊房東,一開始就要做好價格鋪墊。幫助業主制定價 格(摸清底價) ,最終達到或接近成交價,這必須建立在業 主對你很信任的基礎上(如何獲信常打電話溝通、介紹公 司背景、顯示公司實力、展現經紀人能力、經紀人專業知識、 提出合理性建議等) 。 (1) ,通過比較,間接打擊業主,引導降價。 (指用同小區、 同位置、同戶型、同面積、同樓層或相似的房屋與其比較, 讓業主感到(價格太貴)價位還可以降而且必須要降價,否 則短時間內賣不掉) 。 (2) ,舉例,用成交案例分析給房東,引導
3、降價。 (今年我 們公司賣了多少套這樣的房子、前幾天或上個月又賣了多少 套,我自己賣了多少套,成交價分別是多少錢成交的,現在 市場成交價價是多少錢左右(價格段) ) (3) ,分析二手房市場、國家政策、稅費等降低房東心里價 位,引導降價, (銀行政策、房產處政策、地稅政策、市場 環境、客戶的心態等等) (4)分析客戶,表達客戶的買房心態,這個客戶多么的優 質,以前的客戶最高的就出多少多少錢(比這個客戶出的 低) ,而且購買意向都不是很明確,而現在這個客戶購買力 強、出價高、付款方式好、購買意向明確,如果不買咱這套 房子就會買另外一套房子(虛擬一套跟這個房子差不多的) , 以后再想找這樣的客戶就很困難了, 注;勸說業主接受客戶價格的技巧,你可以指出:如果接受 了這個價格就可以 ? 不至于浪費時間, 等待下一個客戶, 也 許一等就是好幾個月甚至一年。 ? 避免了維護房產而導致的 費用(打掃衛生