1、房地產經紀人開發客戶技巧房地產經紀人開發客戶技巧 1、 尋找潛在客戶的途徑尋找潛在客戶的途徑 一般情況下，房地產經紀人尋找潛在客戶主要利用三種資源，即內部資源、外部資源和個人 資源。其主要途徑有： （1） 客戶匯集中心客戶匯集中心 這是房地產經紀人在從事房地產經紀業務過程中匯集的交易雙方及其他方面客戶的信息資 源。 房地產經紀人要充分利用好這些資源， 從中利用老客戶自身或他們的關系網絡以延伸到 更廣闊的領域。在以往的經紀工作中，房地產經紀人憑借其優質周到的服務取信于客戶，滿 足了客戶的要求，獲得了良好的口碑。客戶只有得到了滿意的服務，才會樂于與別人分享自 己的成功經驗。有了老客戶的推薦，新客自
2、然就會越來越多。 雖然利用此種途徑取得潛在客戶準確、快捷、省時省力，但已有信息畢竟有限，這就需要房 地產經紀人在中介服務過程中憑借良好執業的信譽、 優秀的經紀技巧和堅持不懈的努力去開 拓潛在的客戶。 （2） 房展會房展會 全國各地每年都有大大小小的房展會，少則幾百次，多則幾千次。參展商與顧客都可能成為 潛在客戶。房地產經紀人可以利用各種方式去采集信息，以便于有更多的選擇余地。 （3） 互聯網互聯網 隨著網絡經濟的到來，互聯網應用日益頻繁，越來越多的人喜歡上互聯網這一方便快捷、適 應現代社會快節奏的交際工具。互聯網的信息量相當豐富，更新快，房地產經紀人不可能離 開網絡。 房地產經紀人可以利用互聯
3、網搜索各種有用信息并加以分析， 從中尋找潛在客戶。 還可以制 作企業網站，向人們展示其優勢和企業的方方面面，樹立企業形象，從而獲是更多客戶或潛 在客戶青睞。 （4） 電子郵件電子郵件 互聯網的普及， 使人們越來越喜歡使用電子郵件。 房地產經紀人可以通過電子郵件將企業的 相關信息傳給潛在客戶， 一方面方便了企業的信息回饋， 另一方面使潛在客戶向準客戶轉變 的機率大大提高。 另外，利用互聯網上電子留言板專區進行自我宣傳也是一條可行之路。 （5） 廣告廣告 廣告每日都環繞在我們生活的周圍。像報刊雜志、廣播電視、互聯網，甚至公共汽車、火車 站、路邊都有廣告的存在，它影響著人們的日常生活，刺激著人們的日常消費。房地產經紀 人也要經常接觸廣告，通過廣告宣傳招徠客戶，從而把潛在的客戶變成真正的客戶，促進交 易的進行。 （6） 個人名片個人名片 名片是顯示個人身份的“面子”，也是一種交際的手段。持有對方的
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