房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待經(jīng)典話術(shù).docx（7頁(yè)）

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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接待經(jīng)典話術(shù).docx（7頁(yè)）

1、接待經(jīng)典話術(shù)接待經(jīng)典話術(shù) 接待是一門(mén)學(xué)問(wèn)，接待做得好，銜接帶看緊密就可以直接促成簽單。所以一個(gè)良好的接待幾乎是你成功帶看的重要前提。接待分為店面接待和網(wǎng)絡(luò)接待。當(dāng)然有時(shí)候還有隨機(jī)性接待，也就是在樓道里、社區(qū)花園、別的公司門(mén)前等等。我們本次主要從店面和網(wǎng)絡(luò)接待的兩個(gè)方面入手，了解其中的接待思路和相應(yīng)話術(shù)。接待經(jīng)典話術(shù) 接待經(jīng)典話術(shù)接待經(jīng)典話術(shù) 一一店面接待店面接待 1、店面接待之房源接待店面接待之房源接待店面進(jìn)行房源接待時(shí)，最重點(diǎn)的就是要問(wèn)詢出相應(yīng)的房源信息，并加以登記。當(dāng)然有些業(yè)主會(huì)和你探詢現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)階段情況和走勢(shì)以及成交價(jià)格。所以盡可能在不偏離事實(shí) 太多的情況下壓低房東的心

2、理預(yù)期。很多時(shí)候房東會(huì)扮成客戶先來(lái)了解一下市場(chǎng)，因?yàn)?房東在長(zhǎng)期的賣(mài)房過(guò)程中總結(jié)出中介給雙方的報(bào)價(jià)是不一致的。所以房東想借此來(lái)高報(bào) 自己的房屋售價(jià)。這個(gè)時(shí)候，大部分要靠經(jīng)驗(yàn)去判斷，定論后就配合相應(yīng)的話術(shù)。思路：房東直接報(bào)房源，我們做記錄，之后鋪墊思路：房東直接報(bào)房源，我們做記錄，之后鋪墊XX 先生，我們專(zhuān)注附近每個(gè) 小區(qū)而且我們做了快 X 年了，這幾個(gè)小區(qū)我們就是專(zhuān)家。您這個(gè)房子的價(jià)位有些頗高，不過(guò)我先給您報(bào)著，我也找?guī)讉€(gè)準(zhǔn)客戶帶看您的房子。（思路：銷(xiāo)售我們的專(zhuān)思路：銷(xiāo)售我們的專(zhuān) 業(yè)，穩(wěn)住房東）業(yè)，穩(wěn)住房東）您也別報(bào)太多公司了，現(xiàn)在的客戶哪家都走，您報(bào)太多公司客戶會(huì) 以為您著急賣(mài)，價(jià)格

3、就賣(mài)不上去了，而且每個(gè)公司都會(huì)給您打電話，影響您的工作生活多不好啊？（思路：鋪墊不再讓其找其他中價(jià)，說(shuō)出利害關(guān)系）思路：如果房東想來(lái)探探市場(chǎng)價(jià)，出售的誠(chéng)意需要我們自己挖掘，尤其是房東出租思路：如果房東想來(lái)探探市場(chǎng)價(jià)，出售的誠(chéng)意需要我們自己挖掘，尤其是房東出租也行出售也行但多半傾向出租的房東，最好是給房東做售房建議，上的就是為了建也行出售也行但多半傾向出租的房東，最好是給房東做售房建議，上的就是為了建立信賴(lài)，不斷的給予信心，讓他感覺(jué)市場(chǎng)不錯(cuò)可以出售立信賴(lài)，不斷的給予信心，讓他感覺(jué)市場(chǎng)不錯(cuò)可以出售-XX 先生，您看。現(xiàn)在市場(chǎng)的成交數(shù)據(jù)都是在上漲的，現(xiàn)在租房的投資回報(bào)還不到 3%呢，買(mǎi)房賺的比租房快多了。（思路：假設(shè)案例有個(gè)投資客戶倒房一年就賺了思路：假設(shè)案例有個(gè)投資客戶倒房一年就賺了 XX 萬(wàn)）萬(wàn)）順勢(shì)推薦超值的房子給他，讓他換房或者直接倒房賺錢(qián)。（思路：如果依然猶豫，就先說(shuō)

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