成都錦華廣場綜合體項目復盤總報告.pdf(145頁)
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成都錦華廣場綜合體項目復盤總報告.pdf(145頁)
1、 成都錦華廣場成都錦華廣場 項目復盤總報告項目復盤總報告 主辦部門:主辦部門:集團商業地產研究部 聯合部門聯合部門: 集團項目管理中心、 集團商業規劃研究院、 集團商業管理公司、 成都項目公司 II 前前 言言 復盤是自我完善機制中的重要一環。經過三個項目的歷練,復盤 機制本身也日益成熟。 寧波項目復盤側重于項目建設管理過程的經驗總結, 促進了項目系統橫向經驗共享;石景山項目復盤首次將消費者、商家、業 內人士、媒體輿論等外界反饋客觀呈現,對內重在梳理跨部門流程薄弱環 節的完善方案,推動了流程優化跨部門共同決議的成形和試行;成都項目 復盤在前兩次經驗繼承基礎上又有創新,將商管、院線、百貨視為內部
2、客 戶,內部調研結合外部反饋來確定復盤議題,增加了分系統復盤醞釀和跨 系統交叉研討的環節,集團總復盤注重的是形成遺留問題解決機制和論證 轉化相關業務優化建議。內部反饋顯示了大家對復盤價值的共識:總結了 訂單地產操作的實踐智慧,強化了結果導向的商業地產業務意識。 成都復盤分系統總結了綜合體項目的成功經驗和普遍問題,提出 了遺留問題監督解決機制和集團多產業營銷資源整合的共同建議。 “讓復盤成果變為后續工作的執行指引”有賴于集團領導層的高度重 視和果斷決策。復盤總結出的經驗、教訓以及建議需及時對接決策,才有 助于產生實效,而且是具有普遍性和持續性的實效。對于像這樣航母 級規模的企業集團,不斷完善機制
3、是做“正確的事” ,比把一件事做正確似 乎還重要。 I 目目 錄錄 前 言.II 目 錄.I 決議及建議篇.1 前 言.II 目 錄.I 決議及建議篇.1 第一部分 成都錦華項目復盤會會議紀要 .1 一、上午會議發言(相關建議及議題見下午討論議題) .1 二、下午討論決議 .5 三、需提請集團領導協調事宜 .13 第二部分 成都錦華項目復盤會落實會紀要 .14 第三部分 成都錦華項目復盤重大共同建議 .16 一、關于強化項目驗收和遺留問題監督解決機制的建議 .16 二、關于整合各產業系統營銷資源的建議 .17 分系統總結篇.21 分系統總結篇.21 第一部分 商管公司總結 .21 一、成都廣場介紹 .21 二、項目亮點 .23 三、尚待完善的工作建議 .26 第二部分 項目公司總結 .36 一、項目整體介紹 .36 二、規劃設計篇 .39 三、工程 .46