某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售部管理制度手冊(cè)(71頁).doc

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某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售部管理制度手冊(cè)(71頁).doc

1、銷售部管理手冊(cè) 北京某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司超越自我超越自我挑戰(zhàn)極限挑戰(zhàn)極限目錄：目錄：第第 3 3 頁頁第第 3 3 頁頁第一部分第一部分銷售部組織結(jié)構(gòu)圖銷售部組織結(jié)構(gòu)圖第第 4 4 頁頁第第 6 6 頁頁第二部分第二部分銷售部工作職能及規(guī)范化要求銷售部工作職能及規(guī)范化要求第第 7 7 頁頁第第 16 16 頁頁第三部分第三部分各崗位人員質(zhì)量要求及職責(zé)范圍各崗位人員質(zhì)量要求及職責(zé)范圍第第 17 17 頁頁第第 18 18 頁頁第四部分第四部分業(yè)務(wù)員招聘要求業(yè)務(wù)員招聘要求第第 22 22 頁頁第第 23 23 頁頁第五部分第五部分員工入職的培訓(xùn)及考

2、核員工入職的培訓(xùn)及考核第第 24 24 頁頁第第 40 40 頁頁第六部分第六部分管理制度管理制度第第 41 41 頁頁第第 4141 頁頁第七部分第七部分傭金制度傭金制度第第 42 42 頁頁第第 6868 頁頁附錄一附錄一各新項(xiàng)目答客問提綱各新項(xiàng)目答客問提綱第第 69 69 頁頁第第 6969 頁頁附錄二附錄二客戶購房須知及費(fèi)用客戶購房須知及費(fèi)用第第 70 70 頁頁第第 7171 頁頁附錄三至附錄七附錄三至附錄七各職位月工作總結(jié)各職位月工作總結(jié) 第一部分第一部分銷售部組織結(jié)構(gòu)圖銷售部組織結(jié)構(gòu)圖第二部分第二部分總總經(jīng)經(jīng) 理理銷銷售售部部總總監(jiān)

3、監(jiān) 銷銷售售經(jīng)經(jīng) 理理銷銷售售主主管管客客服服主主管管業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 助助理理置置業(yè)業(yè) 顧顧問問司司機(jī)機(jī) 保保潔潔員員值值班班員員銷售部工作職能及規(guī)范化要求銷售部工作職能及規(guī)范化要求銷售部作為項(xiàng)目部服務(wù)工作的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其主要工作職能包括： 1、熟悉代理合同的各項(xiàng)條件及結(jié)算服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 2、接收由開發(fā)商出具的代理銷售授權(quán)委托書； 3、接收由公司市場(chǎng)部和策劃部出具的接盤初期項(xiàng)目情況總表； 4、銷售公司所接樓盤,并按期與開發(fā)商結(jié)算代理費(fèi)； 5、制定銷售業(yè)務(wù)管理制度、工作規(guī)范、操作流程； 6、擬定銷售策略，根據(jù)代理合同研究并制定銷售計(jì)劃； 7、根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整銷控方案和價(jià)格策略； 8、培訓(xùn)并組織銷售隊(duì)伍完成銷售任務(wù)； 9、收集各類信息，為項(xiàng)目運(yùn)作提供參考意見； 10、對(duì)銷售過程每月進(jìn)行分析評(píng)估； 11、協(xié)助樹立產(chǎn)品和企業(yè)的

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