某房地產(chǎn)銷售公司管理制度手冊(81頁).doc
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某房地產(chǎn)銷售公司管理制度手冊(81頁).doc
1、 公司管理制度手冊公司管理制度手冊 行政人力資源部行政人力資源部 20 xx 年年 1 月月 20 日修訂日修訂 總 錄 一、公司文化觀 3 二、公司管理制度總章 8 三、人力資源管理制度13 四、行政管理制度49 一、公司文化觀一、公司文化觀 行政人力資源部行政人力資源部 20 xx 年年 1 月月 20 日修訂日修訂 一、公司宗旨一、公司宗旨 致力于房地產(chǎn)行銷行業(yè) 致力于客戶滿意度的最大化 致力于公司與員工的規(guī)劃統(tǒng)一和共同成長 二、核心價值觀二、核心價值觀 全面、徹底認(rèn)清從事專業(yè)服務(wù)者的使命,謀求房地產(chǎn)業(yè)的革新與生活品質(zhì)的提高,進(jìn)而貢獻(xiàn)于社會乃至 人類文化。 三、基本價值觀三、基本價值觀
2、1.員工 認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是地之杰最大的財富。 尊重知識、尊重行銷技術(shù)、尊重個性、倡導(dǎo)執(zhí)著,講究團(tuán)隊奮斗和不遷就有功的員工,是我們最有價值 的資產(chǎn),也是內(nèi)在要求。 2.社會 地之杰每位員工都樹立明晰人生觀、價值觀和社會責(zé)任。 公司和個人都有相同的社會責(zé)任、使命感和價值觀念,為自己和家人的幸福,為社會、人類的發(fā)展和快 速進(jìn)化不懈努力。 3.利益 任何人對任何事都須有成本的概念。 地之杰主張在員工與公司、公司與客戶、員工與員工之間結(jié)成利益共同體,同呼吸,共生存。 公司內(nèi)部按生產(chǎn)要素和功績分配 , 但 也定讓雷鋒和奉獻(xiàn)者得到合理回報。 個人的短期利益需要為團(tuán)隊的長遠(yuǎn)利益讓路。 4.行動 思想
3、先于行動,但后者更重要。 地之杰重視每位員工對使公司更加優(yōu)化的各種倡議和革新方案,但領(lǐng)導(dǎo)或置于其中的有作用力的實(shí)踐行 動并努力不懈更為可貴。按照規(guī)定方法、規(guī)定行為準(zhǔn)則取得成績才是我們更值得鼓勵和肯定的。 5.時間 任何事、任何行為、任何思考都有時間限制,也是指成績和效益總?cè)缬半S行。出色的成果是超越目標(biāo), 或是指在規(guī)定時間內(nèi)完成到最好,時間是我們做每項工作都要付出的代價,而且不論成敗與否。 6.精神 事無巨細(xì)的責(zé)任精神,永不停止的創(chuàng)新精神 誓爭第一的進(jìn)取精神,時刻信奉的團(tuán)隊精神 精準(zhǔn)縝密的專業(yè)精神,感恩回報的奉獻(xiàn)精神 7.技術(shù) 廣泛吸收世界最先進(jìn)的房地產(chǎn)行銷策劃理念和成果,潛心向國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和專家學(xué)習(xí),自主創(chuàng)造系統(tǒng) 的開拓、策劃、營銷及管理技術(shù),并快速轉(zhuǎn)化為實(shí)踐智慧,以引領(lǐng)我們成功推開未來房地產(chǎn)之門。 8.服務(wù)品質(zhì) 我們倡導(dǎo)人性化及系統(tǒng)化的貼心專業(yè)服務(wù)。 我們是通過向開發(fā)商、購房者提供服務(wù)