小區(qū)物業(yè)保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度【21頁(yè)】.doc

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小區(qū)物業(yè)保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與管理制度【21頁(yè)】.doc

1、小區(qū)物業(yè)保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度小區(qū)物業(yè)保潔員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與制度一、一、衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生清潔達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 1.樓體總體清潔服務(wù)樓體總體清潔服務(wù) (1)清理樓內(nèi)內(nèi)所有垃圾到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站每天 2 次 (2)清潔垃圾桶每天 2 次 (3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌每天 1 次 (4)清潔所有出口大門每天 2 次 (5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防火門) 每天 1 次 (6)清潔所有扶手、欄桿每天 1 次 (7)清潔照明燈及燈罩每周 1 次 (8)拖擦地臺(tái)、云石、大理石表面每周 1 次 (9)清潔所有樓梯及窗戶每天 1 次 2.人行樓梯衛(wèi)生人行樓梯衛(wèi)生 (1)掃凈及拖抹所有樓梯每

2、天 1 次 (2)洗擦扶手及欄桿每天 1 次 (3)洗擦樓梯表面每月 2 次 3.電梯衛(wèi)生電梯衛(wèi)生 (1)徹底打掃電梯廂、電梯廳地面 (2)清擦電梯門及指示板表面每天 1 次 (3)電梯廂壁、通風(fēng)口及照明燈清潔每天 1 次 (4)電梯廂壁、電梯門框并上保護(hù)劑隔天 1 次 (5)電梯槽底清理垃圾及電梯縫清潔每天 1 次 (6)清擦電梯廂天花板表面每周 2 次 (7)擦抹電梯廂監(jiān)視器探頭每天 2 次 4.天臺(tái)衛(wèi)生天臺(tái)衛(wèi)生清潔打掃天臺(tái)衛(wèi)生隔天 1 次 5.樓體外圍衛(wèi)生樓體外圍衛(wèi)生 (1)外圍清掃每天巡視 (2)垃圾桶傾倒每天數(shù)次，確保垃圾不外溢二、管理員巡檢制度二、管理員巡

3、檢制度為完成物業(yè)公司下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任制，加強(qiáng)部門內(nèi)部各項(xiàng)管理工作，指導(dǎo) 和協(xié)調(diào)內(nèi)部人員工作要求和工作關(guān)系，管理處主任對(duì)各項(xiàng)工作有必要進(jìn)行檢查和監(jiān)督，使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。 1.管理員具體負(fù)責(zé)分管個(gè)區(qū)域公共設(shè)施，清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、日常維修保修等管理工作。 2.管理員每天必須對(duì)上述管理工作范疇全面檢查一次，并進(jìn)行認(rèn)真記錄，每月對(duì) 各項(xiàng)管理工作的實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫相應(yīng)表格。 3.管理員負(fù)責(zé)制定每月管理工作實(shí)施計(jì)劃，并對(duì)工作計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和落實(shí)，抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，統(tǒng)籌安排，合理布置。 4.管理員應(yīng)對(duì)住宅樓公共設(shè)施管轄范圍、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任范圍、消殺范圍及重點(diǎn)部位做到心中有數(shù)，在每次全面檢查過(guò)程中要針對(duì)存在的問(wèn)題找出原因和解決辦法，及時(shí)督促領(lǐng)班或責(zé)任人前去處理，并將處理結(jié)果記錄下來(lái)，事后檢查完成情況。 5.管理員應(yīng)對(duì)各項(xiàng)管理工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，除每天

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