房地產公司企業文化手冊管理制度規范【22頁】.doc
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房地產公司企業文化手冊管理制度規范【22頁】.doc
1、 某地產有限公司某地產有限公司 企業文化手冊企業文化手冊 二零一二年六月二零一二年六月 目目 錄錄 1 某文化宣言 . 2 2 理念篇. 3 2-1 使命. 3 2-1-2 什么是使命 . 3 2-1-3 某的使命 . 3 2-1-4 某使命的內涵 . 3 2-2 愿景. 3 2-2-1 什么是愿景 . 3 2-2-2 某企業的愿景 . 3 2-2-3 某企業愿景的內涵 . 3 2-3 核心價值觀 . 3 2-3-1 什么是核心價值觀 . 3 2-3-2 某的核心價值觀 . 4 2-3-3 某核心價值觀的內涵 . 4 2-4 企業精神 . 4 2-4-1 什么是企業精神 . 4 2-4-2 某
2、的企業精神 . 4 2-4-3 某企業精神的內涵 . 4 3 行為篇. 4 3-1 員工行為準則 . 4 3-1-1 基本準則 . 4 3-1-2 工作準則 . 5 3-1-3 業務交往準則 . 錯誤錯誤!未定義書簽。未定義書簽。 3-2 員工行為規范 . 6 3-2-1 儀表規范 . 6 3-2-2 舉止規范 . 6 3-2-3 言談規范 . 7 3-2-4 服務規范 . 7 3-2-5 個人處事規范 . 9 3-3 員工禮儀規范 . 10 3-3-1 辦公室禮儀 . 10 3-3-2 社交禮儀 . 10 3-3-3 公務禮儀 . 13 3-3-4 涉外禮儀 . 17 4 宣傳用語. 18
3、4-1 宣傳口號 . 18 4-2 某誓言. 19 1 1 某文化宣言某文化宣言 我們根植山西，以傳統文化作為企業之魂； 我們追求卓越，以品質作為企業生命保證； 我們樂才禮賢，以人才作為企業發展根本； 我們敢于創新，以挑戰自我作為發展契機； 我們勇于突破，不斷超越自我， 我們和衷共濟，追求回報社會， 我們的目的是： 建設文化地產，弘揚中國先進傳統文化，打造 國際化文化產業。 這就是某 心存高遠，滴水匯成海洋； 意融天地，寸輝映照穹蒼！ 2 2 理念篇理念篇 2 2- -1 1 使命使命 2 2- -1 1- -2 2 什么是使命什么是使命 企業使命是對企業存在意義的高度概括， 是企業開展經營活動的根據。 企業使命指明了 企業承擔的經營責任、社會責任、歷史責任。明確企業使命，就是要確定企業實現遠景目標 必須承擔的責任和義務。 2 2- -1 1- -3 3 某的使命某的使命 建設文化地產，弘
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