安化縣國際酒店行政人事管理制度及操作規范(27頁).doc
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安化縣國際酒店行政人事管理制度及操作規范(27頁).doc
1、行政人事部管理制度行政人事部管理制度 招聘管理招聘管理 一、一、 各部門人員編制、崗位要求及其他各部門人員編制、崗位要求及其他 1、 招聘標準招聘標準 （1） 行政人事部按照精簡高效、合理調配的原則進行各部門崗位及人員編制。 （2） 行政人事部明確每個崗位對人員素質及培訓的要求，見酒店各部門崗位描述 ，并根據 要求選擇能勝任崗位的人員。 （3） 應聘人員的各項素質必須符合酒店各部門崗位描述要求，以保證其勝任所擔負的職責。 （4） 應聘人員的學歷、資歷、業務能力必須符合酒店崗位要求。 （5） 沒有身份證、健康證等有效證件的應聘人員酒店一律不予錄用。 二、二、 招聘渠道：酒店招聘分為內部招聘和外部
2、招聘兩個渠道。招聘渠道：酒店招聘分為內部招聘和外部招聘兩個渠道。 1 1、 酒店內部招聘酒店內部招聘 （1） 酒店內部招聘是通過公布現有職位空缺，以一種公開、公平、公正的方法進行選聘，以鼓 勵員工進行自我推薦，提高員工積極性和工作績效。 （2） 酒店各崗位有缺編時，行政人事部在酒店公示欄內張貼招聘通知，特別是各部門管理或重 要職位首先進行內部招聘。 2 2、 外部招聘外部招聘 當沒有合適的內部應聘人員，或各部門缺編較大時，行政人事部通過媒體等途徑向外發布招 聘信息，進行招聘工作。以下情況酒店會采用外部招聘： （1） 補充初級崗位。 （2） 獲取現在員工不具備的技術。 （3） 獲得能夠提供新思想
3、且具有不同背景的員工。 三、三、 招聘篩選的方法招聘篩選的方法 為保證招聘人員的素質，酒店必須進行具有客觀、可靠、公平、有效的人員篩選。常用的方 法可分為：面試、專業筆試、技能操作測試三大類型。 1 1、 面試是針對所應聘人員的招聘篩選形式，主要對應聘者的儀容儀表、領悟反應能力、語言 表達能力進行評估。 2 2、 專業筆試是針對相關技術崗位的招聘篩選形式，如工程部技術崗位，財務部相關崗位等。 3 3、 技能操作測試是針對技能操作崗位的招聘篩選形式，如文員進行電腦操作測試，餐飲部進 行擺臺測試，客房部進行鋪床測試等。 四、四、 人員增補人員增補 1、 酒店各部門崗位人員出現空缺時，由用人部門以公函形式注明崗位、人數、上崗條件等相 關內容，向行政人事部提出補員要求。 2、 行政人事部審核部門補員需求是否符合酒店工作需要或是否在預算編制內。 3、 部門如確實缺編，行政人事部將部門缺編情況，包括崗
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