1、超市會員卡規則和制度策劃 一、會員制運作模式: 會員制實施后,按照相關規定吸納會員。 會員發放會員卡,會員卡作為會員參加會員活動的有效憑證。 會員卡以積分為主,根據客戶積分情況進行升級,當客戶積分達到規定的 額度時升級為 VIP 會員,發放 VIP 會員卡,享受更超值的服務。 三、會員卡發放規定: 1、凡在本超市當天消費商品(以當天的購物小票和所售商品的信譽聯保卡 為準,多張可累計)金額達到*元以上者(優惠活動期間將降低標準),均可持有 效身份證件到服務總臺辦理超市的會員卡一張; 2、凡滿足申請條件的顧客,辦理會員卡時,需出示本人的有效身份證件, 一張身份證件只能辦理一張會員積分卡。 閱讀本卡
2、的使用細則并如實填寫會員積分卡檔案表,包括本人真實姓名、 身份證號碼、通訊地址、聯系電話等。 3、實行消費晉級制。 凡顧客持會員積分卡累計消費積分達 300 分時,可自動升級為 VIP 會員,同 時享受更多的增值服務。 四、會員卡的使用及用途: 1、凡在本超市購物消費時可憑會員積分卡到服務總臺辦理消費積分。 積分時需當日購物小票及所購商品的信譽聯保卡。 按購物憑證金額計算,滿 100 元積 1 分,多張可累計,零頭不計。 2、積分有效期: 積分從辦卡生效日起一年內有效,若持卡人連續一年內無消費記錄,原卡 內積分自動失效。 3、當會員積分卡的積分累計到一定程度或本超市定期(或不定期)舉辦的活 動
3、及年末的周年店慶時,可憑會員積分卡到本超市按積分換領不同等級的優惠 券、服務卡等禮品或換購特價商品。 每兌換一次禮品,計算機將自動減去已享受之積分,剩余積分將留存下次 進行累計。 登陸本公司網站查詢積分情況。 (當中所提換領、換購方式及禮品以當期公告為準) 4、凡本超市舉行會員優惠日活動或大型促銷活動時,持會員卡可享受會員 價格或優先購買權。 5、本超市將不定期的為會員舉辦相關體驗活動(例: 新品機型體驗會、*體驗會、*試用等)、相關會員聯誼活動等,VIP 貴 賓可優先參加。 6、凡成為本超市的 VIP 會員,每年可享受至少一次由本超市客戶服務中心 提供的免費技術咨詢服務。 7、會員可第一時間接受到本超市會員活動或大型促銷活動的手機短信或促 銷、優惠信息的電子郵件。 (此條款可由會員自行選定是否接收此項服務)五會員卡其他相關問題的處 理: 1、退換貨的處理規定: (1)顧客在辦理會員卡后要