大酒店保安部預防損失管理制度手冊【102頁】.doc
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大酒店保安部預防損失管理制度手冊【102頁】.doc
1、 酒 店酒 店 預防損失管理手冊預防損失管理手冊 LossPreventionManual 保 安 部保 安 部X X XX X X 1 1 前 言前 言 預防損失管理手冊預防損失管理手冊由酒店保安防損部編制。 1、手冊的內容共分為八個部分。全部內容將作為酒店在日常經營管理 中結合標準操作程序內容對保安部、工程部的監督管理依據。 2、提議集團各下屬酒店成立“預防損失管理委員會” 。其意義是通過 成立“委員會”這一職能管理形式，開展這些程序的實施，加大對酒店經 營過程中各類事件的防范，或通過減小事件的影響以防止其發展成為“危 機” ，從而避免或幫助預防可能造成的經濟損失。 目 錄目 錄 第一部分
2、第一部分 “預防損失管理委員會”“預防損失管理委員會”目的和職能要求目的和職能要求 1、目的和意義： 2、管理職能 3、組織結構 3.1 預防損失管理委員會組織機構圖 3.2 酒店預防損失管理委員會和各級職責 4、管理職責和范圍 4.1 預防損失管理委員會的工作范圍： 4.2 預防損失管理委員會下設辦公室： 4.3 預防損失管理委員會的職責 5、 “預防損失管理委員會”的檢查和實施 5.1 檢查項目： 5.2 每月檢查表（已使用） 5.3 意外事件調查 6、緊急應變小組的組成 酒店需成立“預防損失管理委員會”并完善其具體內容 第二部分第二部分 安全政策與規定安全政策與規定 第三部分第三部分 員
3、工培訓員工培訓 1 消防系統的簡述 2 消防基礎知識 第四部分第四部分 消防演習消防演習 1 消防程序總體說明 1.1 消防報警系統的類型 1.2 安全準則 1.3 燃燒的三要素 2 消防安全講座 3 消防和疏散演習 4、店內義務消防小組 酒店可根據自己的現有設施設備情況自行補充和修改。 第五部分第五部分 酒店酒店應急方案和措施。應急方案和措施。 1) 火災事件報告程序 2) 疏散規劃程序 3) 消防和應急組織 4) 消防程序 5) 消防安全培訓 6) 消防演練培訓 7) 消防安全系統的設計和維修保養 8) 障礙物的控制和逃生出口通道的設計變更 9) 會議消防安全 10) 煤氣泄露 11) 公共設施的損失 12) 恐慌局面的控制 13) 電話交換系統失效 14) 電梯應急 15) 危險物品處理 16) 面臨危險的庫房 17) 賓客受傷/患病 18) 員工因工受傷/患病 19) 地震 20)
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