大型商場物業(yè)部規(guī)章管理制度【93頁】.doc
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大型商場物業(yè)部規(guī)章管理制度【93頁】.doc
1、 物物 業(yè)業(yè) 部部 管理章程 目目 錄錄 第一部分:物業(yè)部職責(zé)第一部分:物業(yè)部職責(zé) 第二部分:物業(yè)部構(gòu)架第二部分:物業(yè)部構(gòu)架 第三部分:電工部第三部分:電工部 第四部分:安保部第四部分:安保部 第五部分:維修部第五部分:維修部 第六部分:保潔部第六部分:保潔部 第七部分:商場裝修管理第七部分:商場裝修管理 第八部分:各項(xiàng)工作表格第八部分:各項(xiàng)工作表格 第一部分第一部分 物業(yè)部職責(zé)物業(yè)部職責(zé) 一、物業(yè)部部門職責(zé)一、物業(yè)部部門職責(zé) 負(fù)責(zé)商場物業(yè)管理的實(shí)際操作; 1、 細(xì)分現(xiàn)場管理工作(維護(hù)、清潔、安全、消防等) ,并計(jì)劃和安 排合適人選與人數(shù)跟進(jìn)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作。 2、 負(fù)責(zé)商場消防安全等方面之對外溝
2、通工作。 3、 按照國家相關(guān)政策,依據(jù)專業(yè)規(guī)范、規(guī)程對商場的采暖、空調(diào)、 給排水、消防、照明、電梯、智能化等系統(tǒng)的配套設(shè)備、設(shè)施,進(jìn)行 日常檢查、管理、規(guī)劃、運(yùn)行、等工作。 4、 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常安全工作。 5、 檢查、管理和規(guī)劃商場內(nèi)、外部的各項(xiàng)日常保潔工作。 6、 緊急事故的應(yīng)急協(xié)調(diào)與處理。 7、 年度物業(yè)費(fèi)用收入和支出的預(yù)算及監(jiān)控。 8、 各項(xiàng)中、長期及短期物業(yè)工作計(jì)劃。 9 9、 周、月、年等工作檢討會(huì)議,并每周和月提交工作計(jì)劃。 1010、 對商場的防盜、防暴、防火安全負(fù)責(zé),對公司發(fā)生的各類緊急險(xiǎn) 情和火情能有效控制與處理 1111、 對整個(gè)商場的公共設(shè)施、設(shè)備
3、的及時(shí)搶修,并將搶修情況匯報(bào)上 報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo) 二、物業(yè)部二、物業(yè)部部門經(jīng)理職務(wù)說明:部門經(jīng)理職務(wù)說明: 物業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說明書物業(yè)部經(jīng)理職務(wù)說明書 基本資料基本資料 1、職務(wù)名稱: 物業(yè)部經(jīng)理 2、直接上級職位: 總經(jīng)理 3、所屬部門: 物業(yè)部 4、直線下級:電工主管、保安主管、保潔主管 5、部門人數(shù): 人 6、定員人數(shù): 1 人 崗位職責(zé)描述崗位職責(zé)描述 編號編號 工工 作作 職職 責(zé)責(zé) 權(quán)權(quán) 限限 績績 效效 備注備注 1 制定部門的基本管理制度, 嚴(yán)格按照公司的 各項(xiàng)管理制度與操作規(guī)程, 監(jiān)督部門執(zhí)行各 項(xiàng)任務(wù) 監(jiān)督、執(zhí)行 下屬無違反公司規(guī)章制度 如期完成工作任務(wù) 2 部門年度預(yù)算的制定與實(shí)施, 部門年度的工 作計(jì)劃方案的制定與實(shí)施 監(jiān)督 預(yù)算方案科學(xué),工作計(jì)劃、 整體績效顯著 3 負(fù)責(zé)監(jiān)督完成商場的物業(yè)管理工作任務(wù), 執(zhí) 行各方案的操作完成, 擬定各階段的工作任 務(wù)并下達(dá)給本部門