東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司管理制度及操作流程【39頁】.doc
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東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司管理制度及操作流程【39頁】.doc
1、東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司東平縣城市建設(shè)綜合開發(fā)公司下屬各物業(yè)管理公司 物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程物業(yè)管理規(guī)章制度及操作流程 為加強各物業(yè)公司正規(guī)化管理， 強化對員工的管理， 使各項工作有章可循、 有據(jù)可依，特制定本內(nèi)部規(guī)章制度 ，各公司員工應(yīng)根據(jù)本公司工作分工， 加強對本制度的學習和領(lǐng)會，認真執(zhí)行本規(guī)章制度中公共制度和相應(yīng)制度， 并嚴格加以實施。 本規(guī)章制度連同公司管理規(guī)定 、公司文件及相關(guān)管理制度，具有同等 的效力，各物業(yè)公司應(yīng)按照本制度對所屬員工加以管理和考核，違反本規(guī)章 制度將在公司考核中予以相應(yīng)處罰。 不盡之處，公司將適時予以補充。 本規(guī)章制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。 第
2、一部分崗位職責 物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責 1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。 2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高 使用效益。 3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開源節(jié)流，滿足業(yè)主需求。 4、抓好精神文明建設(shè)，維護業(yè)主合法權(quán)益，樹立良好的企業(yè)形象。 5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。 6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促所屬公司職工履行崗位職 責，堅持年終考核。 7、重視人才，合理使用人員，按照德、勤、能、績定期進行考核。 8、調(diào)動各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向工公司匯報工作及經(jīng)營收 支情況，以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和
3、要求，并及時答復(fù)， 認真解決。 9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。 10 經(jīng)常與上級公司和相關(guān)部門溝通，理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 各物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責 1、在經(jīng)理領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。 2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工 對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。 3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度，建立良好的工作秩序。 4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促所屬部門履行崗位職責， 堅持年終考核。 5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向經(jīng)理匯報管理工作情況， 以各種方式聽取業(yè)主的建議、意見和要求，并及時答復(fù)、認真解決。 6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。 7、經(jīng)常與上級公司和相關(guān)部門理順關(guān)系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。 各物業(yè)管理處主任職責 1、在公司的領(lǐng)導下，全面實施本部門的各項工作。
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