房地產公司市場發展中心監督管理部管理制度【35頁】.doc
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房地產公司市場發展中心監督管理部管理制度【35頁】.doc
1、市場發展中心監督管理部制度市場發展中心監督管理部制度 崗位職能：崗位職能： 1 1、分管總監、分管總監：對分管體系全方面把控及對分管對應體系部門經理 的工作指導以及安排； 2 2、部門經理、部門經理： a、負責部門的日常運行工作以及團隊建設； b、負責調整規劃部門工作以及安排； c、負責合理調配監督管理部工資績效方案； d、負責發行重大問題后上報分管總監及公司領導； e、負責對部門的工作安排和執行結果的追蹤抽查； d、負責指導監督管理各板塊工作以及進行考核； f、負責對各監督版塊發現問題收集匯總進行有效數據分析； 3 3、外包、工程、拓展、監督、外包、工程、拓展、監督 外包外包 a、負責對代理
2、商日常工作進行監督管理； b、負責對代理商戶線布線標準進行核查； c、 負責處理分公司投訴關于代理商相關問題以及提交處罰單核實； d、負責抽查代理商對公司運維部公布流程與措施監督執行； e、負責對代理商戶線使用核銷情況進行抽查； f、負責對外包商使用材料核銷監督； g、負責完成上級安排臨時性工作； 工程工程 a、負責對公司工程質量驗收的管理工作并復查工作； b、負責對公司新建社區問題及時跟蹤處理協調； c、負責對新建社區方案造價進行抽查； d、負責對施工方監督與測評； e、負責對新建社區工程質量進行抽查； f、負責對后期拓展社區出現協調不到位問題進行跟蹤核查； g、負責對新建機柜標準進行抽查；
3、 h、負責對新建社區工程進度監督； 拓展拓展 a、負責對拓展新社區問題進行跟蹤； b、負責相關部門提出對資源戶有疑問核查工作，如有問題并追究相 關拓展責任人； c、負責對拓展返點金額監察； d、負責對拓展新社區時因協調問題受阻跟蹤，并落實責任人； e、負責對拓展圖紙規范進行抽查； 4、綜合業務監督 主要負責對分公司或營業廳所有業務開展進行有效監督，主 要針對于市場、運維、投訴、收費、行政 8S 等，并在監督過程中發 現涉及外包、工程、拓展等相關問題要及時與內部相關體系監督版塊 溝通，并要求處理之后內部反饋； 5 5、資產、采購監督、資產、采購監督 資資 產產 采采 購購 a、負責對公司交換機使用、材料核銷、促銷品使用及核銷、資產號 粘貼情況監督核查； b、負責對宣傳品（店招、廣告牌、大傘）監督核查； c、負責對于超權限贈送網時政策監督； d、負責對線路謊報布線情況【四芯謊報布八芯線，或者八
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