房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作管理制度手冊(cè)(26頁(yè)).doc
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房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作管理制度手冊(cè)(26頁(yè)).doc
1、 xxxxxxxx 房地產(chǎn)房地產(chǎn) 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作制度手冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作制度手冊(cè) 目目 錄錄頁(yè)頁(yè) 碼碼 管理目標(biāo)管理目標(biāo) 2 營(yíng)銷(xiāo)中心管理目標(biāo) 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理目標(biāo) 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 2 營(yíng)銷(xiāo)中心組織架構(gòu) 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售系統(tǒng)組織架構(gòu) 崗位職責(zé)崗位職責(zé) 3 工作流程工作流程 3 業(yè)務(wù)指引業(yè)務(wù)指引 3 量化指標(biāo)量化指標(biāo) 3 考核辦法考核辦法 3 營(yíng)銷(xiāo)管理制度及辦法營(yíng)銷(xiāo)管理制度及辦法 26 廣告媒介管理辦法 銷(xiāo)售工作規(guī)范及管理制度 銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng) 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)投訴機(jī)制 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售系統(tǒng)崗位職責(zé)考核辦法 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作手冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)工作手冊(cè) 一、一、 管理目標(biāo)管理目標(biāo) (一) 營(yíng)銷(xiāo)中心管理目標(biāo) 1、 完成、力爭(zhēng)
2、超額完成 xx 銷(xiāo)售目標(biāo) 2、 合理利用、控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 3、 樹(shù)立、維護(hù)、升華企業(yè)品牌形象 4、 不斷健全、完善銷(xiāo)售管理機(jī)制 5、 整合營(yíng)銷(xiāo)體系,逐步使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)化 (二) 項(xiàng)目公司銷(xiāo)售系統(tǒng)管理目標(biāo) 1、 完成、力爭(zhēng)超額完成本項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo) 2、 合理利用、控制本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 3、 樹(shù)立、維護(hù)項(xiàng)目品牌形象 4、 確保售出樓宇的資金回?cái)n 二、二、 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 決策層決策層 營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)銷(xiāo)中心 項(xiàng)目公司項(xiàng)目公司 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 崗位組別崗位組別 董事局、經(jīng)營(yíng)班子 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 廣告組、媒介組 面積核算組、價(jià)格策略組 銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)組、銷(xiāo)售監(jiān)督組 銷(xiāo)售培訓(xùn)組、銷(xiāo)售策劃組 綜合組 項(xiàng)目經(jīng)理 銷(xiāo)售部:銷(xiāo)售經(jīng)
3、理、銷(xiāo)售人員 策劃部:策劃經(jīng)理、策劃人員 三、三、 工作職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)及考核辦法工作職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)指引、量化指標(biāo)及考核辦法 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) (一)工作職責(zé) 1、 全面主持本部門(mén)各項(xiàng)工作,帶領(lǐng)本部各組成員完成各項(xiàng)工作目標(biāo) 2、 指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本部各組日常工作的開(kāi)展 3、 審批往來(lái)文件,簽發(fā)部門(mén)經(jīng)辦文件 4、 監(jiān)督部門(mén)行政費(fèi)用執(zhí)行情況 5、 參與公司會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的工作關(guān)系 6、 完善部門(mén)結(jié)構(gòu),優(yōu)化人力資源,提高員工綜合質(zhì)素 7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) (二) 工作流程、業(yè)務(wù)指引及量化指標(biāo) 檢查本部各組工作完成情況 工作流程: 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 下達(dá)工作任務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 了解工作計(jì)劃 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 業(yè)務(wù)指引 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān) 檢查完成情況 業(yè)務(wù)指引: 1、 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)公司要求下達(dá)各組工作任務(wù); 2、 各組組長(zhǎng)根據(jù)工作任務(wù)做工作計(jì)劃并向總監(jiān)匯報(bào)工作安排情況; 3、 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)指導(dǎo)業(yè)務(wù)