1、目 錄 第一章 公眾制度04 精神文明公約04 治安管理規定04 電梯管理規定05 消防管理規定05 清潔衛生公約07 綠化管理規定07 第二章 公共事務管理制度08 物業接管驗收管理制度08 公共設施維護管理制度09 臨時用電、用水管理規定09 投訴處理和分析制度11 意見調查和回訪制度11 維修管理制度13 垃圾收集與處理管理制度14 衛生消殺管理制度15 受傷/急癥等緊急救援措施 16 火警應急措施16 停水/停電的應急措施 16 第三章 行政性管理制度18 公司訓導18 公司管理理念18 員工行為準則18 員工守則18 員工服務禮議要求19 員工獎勵條件及獎勵方式29 員工過失行為種類
2、及處罰方式30 招聘及辭退規定32 員工績效考核辦法(試行)35 培訓制度47 保密制度48 員工宿舍管理規定49 員工服裝管理規定51 辦公物品管理規定53 檔案管理規定53 管理處會議室/洽談室/培訓室管理制度55 第四章 物業本體維護及動力設備管理制度56 物業本體維護管理制度56 供電管理制度57 配電房管理制度58 發電機房管理制度59 給排水管理制度59 水泵房管理制度60 電梯機房管理制度61 電梯緊急救援程序61 電梯應急方案62 消防設施監督檢查制度63 消防設施停用管理制度63 巡視制度64 第五章 消防及治安管理制度65 消防安全管理制度65 消防值班制度65 重點部位臨
3、時動火作業安全規定66 消防器材管理制度66 安管人員行為規范67 安管員內務管理規定68 安管員交接班制度68 治安巡邏制度69 監控中心工作制度69 突發事件防范措施70 第六章 崗位職責71 管理處主任崗位職責71 前臺文員崗位職責72 綜合服務員崗位職責72 維修工崗位職責73 安管班長崗位職責74 監控中心值班員崗位職責75 門崗安管員崗位職責76 巡邏員安管員崗位職責77 義務消防隊崗位職責78 第七章 財務管理制度79 現金使用規章制度79 職工借款制度80 報銷審批管理制度80 資金拔付管理制度81 會計檔案資料管理制度82 第一章 公眾制度 一、 精神文明公約 1、 自覺遵守艾默生福永廠區各項管理規定, 共同維護廠區的良好生活和工 作秩序。不損壞公物、不破壞綠化、不隨地吐痰、不說臟話、不在公共場所打鬧 喧嘩、不在公共場所吸煙、不亂扔垃圾、不高空拋物。 2、 公共場所不得穿