1、董事長致詞董事長致詞 各位員工: 首先本人代表某國際大酒店熱忱歡迎您的加入,對于能夠選擇本酒店 作為您新事業的開始,我表示非常的高興,并相信您的選擇是正確的。希 望在未來共同度過的日子里,您能感受到,您是我們溫暖大家庭中的一員, 并為此而驕傲。 我們所從事的是服務行業,為了讓每位客人感受到他們是受歡迎、受尊敬的,不論在何時、何種情 況下,我們所表現的都要是一流的水平。誠然,我們也會有不開心的時候,但正是這種時候才能真 正鍛煉我們的服務素質。 在工作中,或許沒人注意到您的時候,您可能會感到不受重視。對于 這點請相信我,您的努力一定會得到認可。我們渴望獲得的成功取決于我 們奉獻多少而不是索取多少。
2、 本酒店采用國際標準星級酒店管理模式。為了使您能了解和遵循我們 酒店的各項規章制度,特印制本守則,望您務必切實遵循。 我衷心祝愿您在某國際大酒店工作開心!生活愉快! 我萬分的相信,某國際大酒店在大家共同的努力下將更加輝煌! 董事長: 總經理致詞總經理致詞 親愛的員工: 恭喜您已成為某國際大酒店的一員,酒店歡迎您的加入。某國際大酒店的成長和 發展是建立在我們員工高素質高效率的工作基礎上的。沒有您的辛勤付出,也沒 有美好的今天和更加輝煌的明天! 在這里,某國際大酒店就是我們的家,家庭的成員來自五湖四海。團結友愛、同 甘共苦是我們的優良傳統;主動行動,團結合作,追求效率是我們酒店的企業精 神。 某國
3、際大酒店為每一位成員提供良好的工作環境和舒適的生活環境,以及個人提 升的廣闊空間,為您搭建職業生涯的舞臺。 便于您能了解熟悉您在酒店的工作范疇,職責和權利義務,對酒店有一個全面的 認識,特請人力資源部發此員工手冊,請您熟悉手冊內容,并遵照執行。 祝您在酒店生活愉快,工作順利!與酒店一起成長創造美好的明天! 總經理: 目錄目錄 酒店介紹酒店介紹篇篇 第一章第一章 酒店簡介酒店簡介page3to4 第二章酒店組織第二章酒店組織page5 第三章酒店理念第三章酒店理念page6 職場指引篇職場指引篇 第一章第一章 勞動政策勞動政策page7to10 第二章第二章 職場紀律職場紀律page11to17 第三章第三章 薪酬福利薪酬福利page18to21 第四章第四章 績效激勵績效激勵page22 第五章第五章 培訓發展培訓發展page23to25 獎勵處分獎勵處分page26to30 員工關系篇員