中鐵西城4-2號樓交房方案(有開發商和代理公司,托管式)【16頁】.doc
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中鐵西城4-2號樓交房方案(有開發商和代理公司,托管式)【16頁】.doc
1、XXXX4 4- -2 2 號樓交房方案號樓交房方案( (初稿初稿) ) 目的: 為了有計劃地做好交房前的各項準備工作,保證按時順利的將產品交付業主, 為業主提供熱情、周到、優質、滿意的服務，特制定本交房方案. 交房前提： 驗收工作：房屋配套設施到位，通水、通電，物業公司接管驗收提出的房屋 質量問題得到確實解決；房屋竣工驗收合格并取得竣工驗收備案表；開荒保潔達到 物業公司接管要求；項目包裝、樓牌號安裝等到位，施工區與交房區完全隔離。 二、 交房時間安排：XX 年 3 月 30 日 10：0016：00 本次集中交房時間定于 3 月 30 日一天完成，為提高客戶滿意度，避免客 戶過于集中造成交房
2、壓力，對 31 套實行排續間隔通知，以 10 分鐘為一時間段。 參加交房的工作人員務必在 3 月 30 日 9：00 前到達現場。 三、 交房地點：XX 推廣中心大廳 驗房的路線：XX 推廣中心大廳接送區2 號樓各樓梯口XX 推廣中 心大廳 驗樓流程：到達房屋主動代業主開門進入房屋試通水電、排水 抄水、電、氣表協助業主驗查房屋質量填寫房屋驗收記錄單業主 簽字確認、移交鑰匙 四、 交樓工作組負責人： 總指揮：高總 副指揮：趙總 現場總控：顧總、章部長 接待服務組：蒲現朗 收銀工作組：蔣粟蓉 簽約、訴求、禮品發放服務組：林秀均 物業工作組：溫海鵬 維保服務組：何佰勝 茶水服務組：王宓 應急、咨詢服
3、務組：盧曉輝 餐飲服務組、攝影服務組、客運組、后勤服務組：陳亮 秩序維護組：溫海鵬 專家咨詢服務組：楊力 交房策劃組：章部長、蔡曉 交房涉及如下部門： 區域公司營銷部 XX 項目公司工程部、技術部 區域公司財務部 中鐵第一太平物業公司 長灝銷售代理公司 法律顧問 五、 各組職能和人員配置 交房總指揮職責： 1、 交樓工作總體實施組織，跟進重點分項工作；對交樓工作總負責. 2、 負責審核交房工作方案、計劃的可行性。 交房副總指揮職責： 1、 負責相關部門的協調溝通； 2、 負責監督各執行小組的工作完成情況； 3、 負責交房計劃考核工作。 交房現場總控職責 1、 負責交房現場的總協調； 2、 負責協助組長分管各執行小組的工作； 3、 按交房倒控時刻表對各項交房工作進行督導； 4、 負責組織交房計劃的分解、推動、實施。 5、 負責處理交房工作中緊急突發問題的處理； 6、 負責指揮交房的各項工作；
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