長沙喜盈門范城寫字樓物業管理方案【56頁】.doc
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長沙喜盈門范城寫字樓物業管理方案【56頁】.doc
1、 目目 錄錄 目錄目錄 0 一序言一序言 1 二寫字樓物業管理處的部門設臵及職能二寫字樓物業管理處的部門設臵及職能 2 三喜盈門范城寫字樓物業管理總體方案三喜盈門范城寫字樓物業管理總體方案 4 四分項管理指標四分項管理指標 7 五物業管理服務理念五物業管理服務理念 9 六寫字樓物業管理服務模式六寫字樓物業管理服務模式 10 七寫字樓物業管理工作重點七寫字樓物業管理工作重點 18 八物業服務實施方案八物業服務實施方案 22 九喜盈門范城寫字樓物業管理綜合服務費用九喜盈門范城寫字樓物業管理綜合服務費用測算測算 46 十發展商需配合的工作十發展商需配合的工作 47 十一特色優質服務十一特色優質服務
2、48 十二配套設施完善建議十二配套設施完善建議 51 一一 序言序言 喜盈門范城廣場位于長沙市雨花區萬家麗路與木蓮沖路交匯處西 北角，項目功能包括建筑材大賣場、辦公樓、集中式商業、寫字樓、 配套商業娛樂、地下超市等，整體定位為時尚、娛樂綜合體。項目 交通便利，配套完善，周邊景觀資源豐富。其中寫字樓位于項目的 南面。 門 喜盈門寫字樓，采用大空間辦公室周邊布臵，采光通風良好。 本項目的開發商非常重視后期的管理工作，特委托第一太平戴維斯 物業顧問公司為本項目的物業管理顧問合作單位，全面引進當今國 際先進甲級寫字樓管理理念及服務模式。在本物業管理方案中，我 司著重分析項目的管理理念和服務的措施。我們
3、將在傳統物業管理 基礎上，高起點規劃喜盈門范城的物業管理工作，針對本項目的客 戶群特點有針對性地推出“一站式五心”物業管理服務模式，以配 合喜盈門范城業主的需要， 高水平實施物業管理操作， 保障高品質、 穩定的輸出物業管理服務。 二二 寫字樓物業管理處的部門設臵及職能寫字樓物業管理處的部門設臵及職能 因本項目為公寓式酒店、寫字樓和商場綜合體建筑，采用一套班子 （一個團隊）管理三個不同業態物業，因此在三個業態物業中必須 安排現場服務人員專門負責日常工作，管理處總經理、副總及各職 能部門負責對整個項目（包括商場、寫字樓、公寓）提供物業服務 及對駐各業態之服務人員進行監管及支援，根據項目的實際運作情 況及從人手優化的考慮，建議之人員架構人員設臵如下： 長沙喜盈門范城長沙喜盈門范城 寫字樓服務中心人員架構寫字樓服務中心人員架構 物業總經理物業總經理 秩序維護部秩序維護部 工程部工程部 行政人事部行
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