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2020房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn)課件（36頁(yè)）.pptx

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2020房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)精細(xì)化管理培訓(xùn)課件（36頁(yè)）.pptx

1、 2020.11.3 項(xiàng)目提報(bào)需要精細(xì)化定位；客戶(hù)需要精細(xì)化梳理；開(kāi)發(fā)商需要精細(xì)化服務(wù)；在社會(huì)分工不斷精細(xì)化的今天，案場(chǎng)需要精細(xì)化管理！ 2 人（團(tuán)隊(duì)）是案場(chǎng)的靈魂，是保障項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)；事（流程）是項(xiàng)目執(zhí)行的經(jīng)緯線，是讓團(tuán)隊(duì)明白做什么事、怎么做的規(guī)范明確，流程清晰可達(dá) 到事半功倍的效用； 3 物（設(shè)備、檔案）設(shè)備維系項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng)，檔案對(duì)項(xiàng) 目運(yùn)營(yíng)起到的作用，可以對(duì)銷(xiāo)售的各環(huán)節(jié)勱態(tài)的比較和校正；財(cái)（收入、激劥）銷(xiāo)售指標(biāo)是考慮項(xiàng)目部執(zhí)行的進(jìn)程，必須落實(shí)到人，結(jié)算對(duì)外，成功銷(xiāo)售的確認(rèn)，傭金的結(jié)付，激劥機(jī)制因項(xiàng)目操作的難易程度而定，公開(kāi)、公平、公正。 4 人團(tuán)隊(duì)架構(gòu) 職能

2、職責(zé) 培訓(xùn)考核事營(yíng)業(yè)規(guī)范銷(xiāo)售流程業(yè)務(wù)表單案場(chǎng)督導(dǎo) 物資產(chǎn)管理檔案管理財(cái) 銷(xiāo)售指標(biāo) 內(nèi)外結(jié)算激勵(lì)機(jī)制 5 團(tuán)隊(duì)管理篇 6 7 項(xiàng)目1 運(yùn)營(yíng)部業(yè)務(wù)管理中心項(xiàng)目總監(jiān) 案場(chǎng)(副)經(jīng)理案場(chǎng)助理銷(xiāo)售組小組1 高級(jí)置業(yè)顧問(wèn) 中級(jí)置業(yè)顧問(wèn) 初級(jí)置業(yè)顧問(wèn) 銷(xiāo)售助理案場(chǎng)主管營(yíng)銷(xiāo)策劃總監(jiān) 營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)策劃助理小組2 案場(chǎng)職能人員職責(zé) 劤力促進(jìn)案場(chǎng)管理水平提升和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能級(jí)加強(qiáng)，推進(jìn)項(xiàng)目執(zhí)行的規(guī)范化管理；培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、執(zhí)行規(guī)范、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán) 隊(duì)，以及建立儲(chǔ)備干部梯隊(duì)；加強(qiáng)案場(chǎng)的行政人事管理和數(shù) 據(jù)管理，杜絕案場(chǎng)的各種弊端，精簡(jiǎn)案場(chǎng)成本。項(xiàng)目總監(jiān)

3、案場(chǎng)經(jīng)理案場(chǎng)主管案場(chǎng)助理置業(yè)顧問(wèn) 8 9 入職培訓(xùn) 常規(guī) 培訓(xùn) 考評(píng) 晉升一、入職培訓(xùn)：培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉公司企業(yè)文化、了解公司管理制度、掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ) 知識(shí)、熟練運(yùn)用公司銷(xiāo)售系統(tǒng)，明確崗位職責(zé)和銷(xiāo)售流程，提高人員的執(zhí)行力和業(yè)績(jī)成交率。培訓(xùn)周期：進(jìn)入公司2周1月 10 培訓(xùn)內(nèi)容： 11 培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象負(fù)責(zé)部門(mén)負(fù)責(zé)部門(mén) 類(lèi)別類(lèi)別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容公司新招聘置業(yè)顧問(wèn) 總經(jīng)室公司介紹公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化公司目前發(fā)展情況人事部人事管理人事要求、員工手冊(cè)、行為準(zhǔn)則業(yè)管中心銷(xiāo)售基礎(chǔ) 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)（建筑、交易、物業(yè)）房地產(chǎn)基礎(chǔ)法規(guī)政策業(yè)管中心銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn) 服務(wù)規(guī)范及銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售平臺(tái)學(xué)習(xí)使用業(yè)管中心禮儀培訓(xùn) 銷(xiāo)售基本禮儀、特殊項(xiàng)目禮儀培訓(xùn) 二、常規(guī)培訓(xùn)：培訓(xùn)目標(biāo)：強(qiáng)化案場(chǎng)人員的綜合能力和管理能力、規(guī)范銷(xiāo)售流程和銷(xiāo) 售說(shuō)辭、培訓(xùn)時(shí)間：項(xiàng)目在售前和售中

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