1、 - 1 - 逼定術語逼定術語 一、1、還有什么問題嗎? 2、這么說你都滿意了!? 3、那我們就交定金! 二、1、這么說您還沒有信心? 2、你能直接告訴我最不放心的是什么嗎?是? 3、買房就要用,而且要用的舒服,合乎自己的口味! 三、遇到問題舉棋不定時,會拿一張紙,從中間劃一道,將“利好”“利壞因素” 全部都列出來,分析得失,現在看來,除了外,都是其他小區所不及的, 您還猶豫什么呢?沒有問題今天就定下來!(至少說三次) 四、您身份證是?您(手機)電話是?(沒有關系這只是我們一個簡單的工作程序, 方便及時向您反饋樓盤信息) 五、我昨天整夜都在考慮您的事情!(整晚/整天) 六、既然您又一次回到這兒
2、來找我,那就是相信我,想讓我幫您買到合心意的房子, 當然,您要是不相信我的誠實,您盡可以再也不來,甚至建議我的公司炒掉我, 但我覺得您沒有把我的誠意當回事,您對我不夠坦率/誠,對于這套房子,您好 像有顧慮,不愿告訴我,咱們還是將心比心,跟我說說你的真實想法吧? 七、在紙上寫上四個不購買的基本原因“不需要”“不想要”“不夠錢”“不 著急要”,然后對客戶說:如果您能在相應的地方畫個勾,我會非常感謝! 八、抱怨時:立刻做出反映,“我是頭一次聽說這種情況,讓我去核實下,再跟公 司商量,看我們怎么辦? 九、如果定價確實過高,你對這房子“物有所值”根本沒有信心,那這幢房子根本 不值得你浪費時間,你最好退出
3、這個樓盤! 十、我是真心希望你成為咱們小區的業主,因為這樣的項目并不多(我不會勉強你 買不滿意的房源,但既然你今天已經來了,不妨聽聽我的建議,如果確實不喜 歡,你在放棄也無妨! 十一、大哥(大姐),(你)就把這套訂下來!帶身份證了嗎?(客戶不想掏錢, - 2 - 就搶過來,“適時”就這么訂了,不用猶豫了) 十二、大哥,您還考慮什么呢?房子都看好了,交錢有什么可猶豫的? 大哥訂不訂其實也沒什么,但這么好的房子,我就想不通您怎么就不定呢? 十三、沒有帶錢:(您帶卡了嗎)帶錢不方便,一般都帶卡! 十四、沒有問題現在就訂下來,在這里簽個字,您的身份證,號碼是?寫誰的名 字? 十五、我有個關系很好的客戶,就是因為回去考慮了幾天,再來的時候房子就沒買 到,現在對我意見很大,所以機會難得(這邊是學區房,增值保值性很強), 您一定要抓住這機會! 十六、您是一次性付清,還是按揭?您是交現金還是刷卡?您是還是