1、開盤工作手冊分享 深圳代理事業二部 標準化流程操作 經驗沉淀 深圳代理事業二部 本手冊制作目的與用途 標準化流程操作 傻瓜式手冊及工具箱，新人快速上手 世聯地產 深圳代理事業二部 本手冊主要適用范圍 城市豪宅、主流大盤 推售貨量約200-1000套左右 購房客戶約300-2000批左右，人數約500-4000人左右 世聯地產 深圳代理事業二部 開盤方式 手動 開盤 順序 選房開盤選房 電子 開盤 抽簽 選房 世聯地產 出示誠意金收據 手動銷控 填寫房號確認單 找到已準備 好的認購書 手動開盤 深圳代理事業二部 開盤基本流程 簽到區大等候區排隊區選房區銷控區簽約等候區簽約區 掃描選房預約單電子銷
2、控 打印號確定單 打印認購書 電子化開盤 世聯地產 深圳代理事業二部 開盤場地 排隊/選房區 銷控區 簽約等候區 簽約區 大等候區 簽到區 世聯地產 各區域流程詳解各區域流程詳解 世聯地產 深圳代理事業二部 外圍簽到等候排隊選房銷控簽約 外圍 世聯地產 深圳代理事業二部 l保證充足的停車位 l提前溝通交管/城管（占用市政路時） 外圍 項目現場開盤 l導視清晰 l 如果大量客戶遠離開盤地點， 可以考慮巴士接送（如中信領 航） 公共場館開盤 l前置工作：口徑、短信通知清晰 世聯地產 深圳代理事業二部 外圍簽到等候排隊選房銷控簽約 簽到區 世聯地產 深圳代理事業二部 簽到區操作流程 誠意金收據 手動
3、簽到 序號貼 資料袋（選房流程 及選房須知、戶型分 布圖、選房意向單） 午餐券抽獎券 手動開盤 查驗資格簽到發放物料投券 誠意金收據 手動簽到午餐券 誠意金收據 條形碼單據 電子確認 抽獎券 電子化開盤 世聯地產 深圳代理事業二部 l人員合理安排 物料提前分類準備 簽到區關鍵點 保證客戶快速有序入場 l物料提前分類準備 l蛇形鐵馬 l分組序號貼(主副貼、家屬貼) l設置特殊事務組 l前置工作：口徑通知、短信提醒備齊資料 世聯地產 深圳代理事業二部 l防止重復簽到（手動開盤）做記號 避免后續環節出現問題 l認籌客戶、內部關系戶都分類簽到專人專崗簽到 簽到區關鍵點 l防止重復簽到（手動開盤）做記號 l防止給舞臺區的組號遺漏 l預留遲到客戶號貼 世聯地產 深圳代理事業二部 外圍簽到等候排隊選房銷控簽約 大等候區 客戶等候區/餐飲區 舞臺區 世聯地產 深圳代理事業二部 客戶等候區關鍵點 l客戶分區
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