1、 1 xx 廣場酒店員工手冊 第第 一一 章章 員員 工工 手手 冊冊 總經理致詞總經理致詞 親愛的同事: 歡迎您加入 xx 廣場酒店，成為 xx 大家庭的一員。 xx 廣場酒店是我們 xx 酒店管理公司管理的一家四星級飯店。 管理公司同時下設并管 理 xx 嘉華酒店、xx 賓館、麗都商務酒店。您決定加入我們的團隊充分表明了您希望工作 在一個充滿關愛、生機勃勃的團體中。 我們 xx 廣場酒店是一家智能化的四星級商務酒店， 為了把它建設成為山東地區優秀 酒店的典范，我們將秉承團結協作的團隊精神，辛勤耕耘，努力奮斗！ 您甜蜜的微笑，良好的儀容，彬彬有禮的舉止，專業、細致和人性化的服務，將展 示您良
2、好的職業素質，帶動和影響您的同事，也是確保客人滿意，把酒店建成高聲譽的賓 客之家的根本保證。 我們將致力于為您提供培訓與發展的機會，進一步拓展您個人事業的發展空間，使您 取得職業生涯的成功。酒店將定期對您的工作做出評估，并從優秀員工中選拔管理者，使 您的努力得到承認和報答。 作為我們大家庭中的一員，希望我們彼此信任，互相關愛，互相支持，讓信任、關愛、 支持成為我們共同的準則和規范。假如您有任何意見，建議和困難，請及時與您的上司、 人力資源部經理或我本人進行溝通。籍此途徑，可以避免不必要的誤會，使我們的工作關 系更加融洽。 希望 xx 廣場酒店成為您人生旅程一個理想的轉折點！ 1 加入 xx 大
3、家庭，邁向美好新前程！ 誠摯的問候， 總經理 第一節第一節 xxxx 廣場酒店簡介廣場酒店簡介 xx 廣場酒店是 xx 酒店管理咨詢有限公司集客房、餐飲、寫字間、休閑、娛樂、 健身、會議、商務等為一體的四星級酒店。 xx 廣場酒店同時也是國家人防辦泰安培訓中心，負責全國人防系統的招待和會議培 訓，是泰安市政府重點招商引資項目。 xx 廣場酒店（國家人防辦培訓中心）位于風景秀麗的泰山腳下,市政府的東側，地處 政務、商務中心，地理位置極佳。整個酒店建筑面積 2 萬平方米，回字型建筑結構。 酒店由專業設計公司設計，有總統套房、豪華套房、商務 VIP 房、豪華標準房、單 人房、標準房等各式客房 136 間。酒店設計有 300 人多功能廳一個、350 人宴會廳一個、 150 平方米豪華接待廳一個、60 平方米宴會廳 12 個、宴會包房 8 個，可同時容納 800 人 用餐。酒店設有西餐咖啡廳、大堂酒
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