連鎖星級(jí)酒店員工管理制度手冊(cè)(14頁).doc
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連鎖星級(jí)酒店員工管理制度手冊(cè)(14頁).doc
1、 連鎖星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本連鎖星級(jí)酒店員工手冊(cè)范本 第一章 勞動(dòng)條例 一、 招聘 酒店以任人唯賢為基本原則,凡有志于酒店服務(wù)工作的各界人士,都可對(duì)照酒店招 工簡章,報(bào)名參與。酒店將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需 按不同工種交納相應(yīng)的工作及生活用品保證金。 二、 試用期 員工需經(jīng)過三至六個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用 條件者將終止試用。 三、 勞動(dòng)合同 凡被正式錄用者,酒店將簽訂聘用合同,通常為二年。 四、 個(gè)人檔案 A 所有職工在應(yīng)聘前及時(shí)交出有關(guān)簡歷、學(xué)歷證明等。填寫包括個(gè)人簡歷、家庭成 員情況等在內(nèi)的登記表。 B 對(duì)于家庭住址、婚姻狀況等情況
2、的變更應(yīng)在五天內(nèi)告知人事部門。 五、 工作時(shí)間 A 參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。 B 對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。 六、 發(fā)薪方式 每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。 七、 崗位變更 根據(jù)工作需要,酒店有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。 八、 員工辭職: 員工辭職必須(試用期提前 7 天,正式聘任后擔(dān)前 30 天)向所在部門負(fù)責(zé)人提出書 面申請(qǐng),經(jīng)酒店批準(zhǔn)方可離崗。 九、 解聘: (1)員工無任何過失而自動(dòng)辭職,符合酒店規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,酒店將退還保證金 并 發(fā)給當(dāng)月工資。 (2)發(fā)生下列情況之一者,酒店有權(quán)解除合同,不再退還受聘員工保證金。
3、A 不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反酒店規(guī)章制度。 B 曠工 3 天以上,偽造病假、事假。 C 服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營私舞弊,給酒店信譽(yù)帶來嚴(yán)重影響者。 D 被依法追究刑事責(zé)任。 E 違反計(jì)劃生育規(guī)定,造成不良后果者。 第二章 有關(guān)權(quán)益 一、 假期。 1、國定假: 按國務(wù)院規(guī)定,員工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一三天、國 慶節(jié)三天) 。如法定定假日需要員工加班,酒店將按 勞動(dòng)法 規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。 2、病假: 員工生病必須在市級(jí)以上的醫(yī)院就診,憑醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假,并于當(dāng)日通知 所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制 度執(zhí)行。 3、事假: 無充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請(qǐng)假,必須提 前二天申請(qǐng),經(jīng)部門主管、人事部、總經(jīng)理批準(zhǔn)。 4、店內(nèi)培訓(xùn): 店內(nèi)培訓(xùn)主要有:業(yè)務(wù)技巧、工作態(tài)度、語言訓(xùn)練等