物業管理公司保安培訓手冊(骨干員工)(53頁).doc
-
資源ID:200518
資源大小:266KB
全文頁數:53頁
-
資源格式:
DOC
下載積分:
30金幣
下載報告請您先登錄!
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
友情提示
2、PDF文件下載后,可能會被瀏覽器默認打開,此種情況可以點擊瀏覽器菜單,保存網頁到桌面,就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載,請使用電腦自帶的IE瀏覽器,或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮,下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔,如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案,請知曉。
|
物業管理公司保安培訓手冊(骨干員工)(53頁).doc
1、 培 訓 手 冊 之 培 訓 手 冊 之 骨 干 員 工 能 力 要 求骨 干 員 工 能 力 要 求 (版號:(版號:20 xx/0) 總總 則則 一、 培訓目的培訓目的 保安工作是物業管理必不可少的一個部分。 為維護所管物業之業主及租戶的生命財產 安全。物業內有一個安定舒適的環境,訓練一支有專業有體能的保安隊伍,使每位保 安具備強壯的體魄及具備保衛基本技能是必不可少的。 二、 軍事化訓練及文化課培訓軍事化訓練及文化課培訓 軍訓是體現一支保安隊伍的精神面貌的表現,是加強正規化管理的一種必要形式,它 對培養員工的姿態、嚴整的儀表和組織性、紀律性具有重要意義。 文化課的培訓是讓每一位管理員了解公
2、司的組織機構,牢記公司的標準規定,熟悉服 務上的一些特殊要求,語言禮貌舉止。培訓中使每位管理員熟悉各崗位工作職責及操 作程序,了解應急事件的處理方式,了解公司的通訊運用。 三、 根據公司情況制定各崗位值勤具體要求根據公司情況制定各崗位值勤具體要求 保安工作主要在于預防。保安工作必須貫徹“群防群治”的原則,每位員工都要具備 強烈的安全服務意識,嚴格執行安全責任制,處處注意作好治安消防工作。 公司是以服務為宗旨。既要作好安全工作,又要搞好服務,因為保安工作也具有服務 性質。 四、 基本定義基本定義 保安:保安的定義就是創造一個安全、可靠的環境,使人們能夠人事他們日常活動的 方法。 保安的主要目的是
3、保護人身和財產的安全。 保安方法的具體體現就是保安 人員、鎖、柵欄、非法侵入警報等。保安不是簡單的一件事,如果沒有它,人身 和財產就很容易受到犯罪和其他方面的侵害。 防損:防損是保安領域里一個新出現的概念。從根本上來說,防損就是采用各種各樣 的辦法和一系列的步驟來保護人身和財產。 防損不公要強調傳統的保安方法 (如 保安人員、鎖) ,而且還要采用安全設施和消防設施。犯罪、火災和意外事故是 其防范的主要目標。 預防:在保安和防損領域里,預防是一個重要的策略。預防涉及減少損失出現的機會 和與此相關的費用。 預防犯罪、 火災和意外事故, 所有的目標就是防止災禍事件。 預防的辦法是多的,只不過是人們難以都想到罷了。簡單的例子有:安裝籬笆來 防止夜盜、 制定不能吸煙的規定、 要求工人們帶上防護眼鏡以防眼睛受到傷害等。 不過,現代保安和防損運用了許多領域的研究成果,來解決保安當中碰到的問題,商 業管理