1、/ 物業公司崗位職責物業公司崗位職責 一、經理一、經理崗位職責崗位職責 認真貫徹執行公司經營方針、政策;制訂本小區管理方案及實施 細則;確定本小區年度工作總體計劃和實施細則;負責本小區日常管 理工作,督促、指導、考評工作人員履行崗位職責,保證本小區各項 物業服務工作的有序開展。 1、實施對委托管理物業的驗收和接管; 2、組織提供各項綜合服務以及各項專項服務; 3、組織實施小區辦的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。 4、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項 考核。 5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施; 6、協助物業管理相關費用的收繳工作; 8、處理住戶
2、重大事項的投訴; 9、組織開展住戶意見征詢和調查活動; 10、負責本小區實施物業管理服務時的對外聯絡工作; 11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理; 12、完成公司交辦的其他工作。 二、安保崗位二、安保崗位職責職責 / 1. 堅守崗位,保持高度警惕,注意發現可疑的人、事、物、預防治 安案件的發生; 2. 在值勤任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊等現行違法犯罪份子 有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和 罰款的權力; 3. 對發生在護衛區的刑事案件或治安案件有權保護現場, 保護證據, 維護秩序以及提供情況,但無勘察現場的權力; 4. 按照規定制止未經允許的人員、車輛進入管轄
3、區域; 5. 對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品,按規定 進行驗證、檢查; 6. 在值勤中,如遇有不法份子反抗,甚至行兇報復,可采取正當防 衛; 7. 宣傳法制,協助做好“三防”工作,落實各項安全防范措施,發 現不安全因素應及時的向上級匯報,共同協助整改; 8. 對有違法犯罪行為的嫌疑份子,可以進行監視、檢舉、報告,但 無權偵察、扣押、搜查; 9. 積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務,制止違章行為,防 止損壞,不能制止解決的向上級匯報(制止違章行為要先敬禮); 10.熟悉和愛護所管轄區內配套的公共設施、機電設備、消防器材, 并能熟練掌握各種消防器材的使用方法; 11. 積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動, 努力完成各項 服務工作; / 12.認真完成領導交辦的其它任務。 巡邏崗工作標準巡邏崗工作標準 1. 著裝整齊、統一,帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整,目測衣物無