1、物業保潔服務標準與制度 一、衛生清潔達標標準 1.住宅樓總體清潔服務 (1)清理小區內所有垃圾到垃圾轉運站 每天 2 次 (2)清潔垃圾桶 每天 1 次 (3)清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌, 每天 1 次 (4)清潔所有出口大門 每天 1 次 (5)清潔所有手印及污漬(包括樓梯、墻壁、防煙門) 每天 1 次 (6)清潔所有扶手、欄桿 每天 1 次 (7)清潔照明燈及燈罩 每周 1 次 (8)拖擦地臺、云石、大理石表面 每周 1 次 (9)清潔所有樓梯及窗戶 每天 1 次 2.人行樓梯衛生 (1)掃凈及拖抹所有樓梯 每天 1 次 (2)洗擦扶手及欄桿 每天 1 次 (3)洗擦樓梯表面 每月 2
2、次 3.商業街衛生 (1)商業街地面衛生,每天清掃 2 次,無數次巡視 (2)花壇衛生,每天 2 次清檢,每月 2 次除草、殺蟲 (3)墻面牛皮癬及衛生清理,每天 1 次 (4)商業街廣場衛生,每天 2 次 (5)商業街過道衛生,每天 2 次 (6)垃圾筒清擦衛生,每周 2 次 4.銷售大廳衛生 (1)銷售大廳地面清掃衛生,每天 3 次無定時巡視 (2)玻璃櫥窗清擦衛生,每天 1 次 (3)接待桌清擦衛生,每天 2 次 (4)銷售大廳衛生間及洗手池衛生,每天 2 次,無定時巡視 (5)大廳吧臺衛生,每天清掃 2 次 (6)大廳模型清擦衛生,每 3 天一次 (7)大廳門口清掃衛生,每天 2 次
3、5.住宅樓外圍衛生 (1)外圍清掃 每天環繞數次 (2)垃圾站清理 每天 2 次 6.公廁衛生 (1)公廁室內每天保持清潔無異味 (2)每天在 7:00 之前清掃完畢,每 1 小時沖洗一次,無定時巡視 (3)定期對公廁室內配件進行檢修 (4)公廁臺面衛生,每小時沖洗 1 次 (5)公廁手紙每 2 小時清掃一次 (6)公廁門口衛生,每天 2 次清掃,無定時巡視 7.保潔人員 (1)每天統一著裝,樹立物業五星級形象 (2)自己物品自己保管,丟失自己賠償 (3)在工作中遇到重大棘手問題速與保安聯系,如解決不掉及時向管理人員反映 二、管理處執行經理巡檢制度 為完成物業公司下達的目標管理責任制，加強部門內部各項管理工作，指導和協 調內部人員工作要求和工作關系， 管理處執行經理對各項工作有必要進行檢查和 監督，使小區樓宇管理工作更加富有成效。 1.管理處執行經理對物業公司經理進行負責，具體負責分管住宅
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
