1、 【員工手冊】【員工手冊】 xxxxxxxx 購物中心購物中心 2020 xxxx 印發試行版印發試行版 【xxxx 購物中心簡介】購物中心簡介】 xx 購物中心由 xx 江濱房地產開發有限公司投資,總投資一億。位于 xx 縣文化路與富強街交叉口,毗鄰 xx 縣規劃中的步行街,商業繁華地帶,建 筑面積 3 萬平方米,地上四層,地下一層。商場內中央空調系統,全方位閉 路監控系統,完善的消防報警及噴淋系統,最先進最人性化的物業設施為所 有消費者提供最舒適的購物環境,也是所有投資者最理想的創富平臺。 xx 購物中心倡導親情化服務,始終遵循“合法經營,合格質量,合理價 格,合情服務,合適管理”的“五合
2、”經營準則和“全心全意為消費者服務, 善始善終對消費者負責”的優質服務準則,為消費者營造商品全、質量好、 環境美、功能多的消費購物中心,休閑娛樂場所。 xx 購物中心商賈云集,客流如織,信譽卓著,聲名遠揚。依托購物中心 巨大的體量優勢,一層分布:金店、玉器、銀飾、工藝品禮品、時尚箱包、 眼鏡鐘表、品牌手機、數碼產品、高級化妝品。二層分布:運動休閑、時尚 男女裝、品牌服裝、鞋城、品牌針織內衣。三層分布:兒童樂園、兒童玩具、 兒童服裝、家居用品、家電賣場、美食廣場、大型電玩、迪吧、KTV。四層分 布:精品家居廣場。負一層分布:食品生鮮超市。 xxxx 購物中心正朝著黑龍江東部地區第一大購物中心的目
3、標強勢發展, 打造一個集購物、休閑娛樂、餐飲等業態、全功能為一體的生活館,建造領 航時代的世界摩爾倡導全新的消費概念,讓民族商業昂首挺進世界商貿行列。 【企業文化篇】【企業文化篇】 企業精神:誠信為本,創新致遠企業精神:誠信為本,創新致遠 經營理念:以市場為導向經營理念:以市場為導向 以誠信為原則以誠信為原則 以服務為宗旨以服務為宗旨 以雙贏為目標以雙贏為目標 服務宗旨:滿足客戶需求、超越客戶期待服務宗旨:滿足客戶需求、超越客戶期待 細心、精心、用心,品質永保稱心細心、精心、用心,品質永保稱心 企業目標:以企業目標:以 xxxx 購物中心購物中心一站式消費一站式消費為經營模式為經營模式 以平民價位、貴族品質營建百姓理想購物天堂以平民價位、貴族品質營建百姓理想購物天堂 企業定位:企業定位: 新時尚新時尚 新思維新思維 新理念新理念 社會價值:窮則獨善其身、富則兼濟天下社會價值:窮則獨善其身、