購物中心大型百貨商場員工培訓制度【18頁】.doc
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購物中心大型百貨商場員工培訓制度【18頁】.doc
1、 1 大商集團阜新地區集團 員工培訓制度 第一章第一章 總則總則 第一條、目的 為配合地區集團的發展，實現企業目標，提高員工的素質，增進提高員 工對本職工作的認識，并充實其知識技能，發揮員工的潛能進而使地區集團 的經營理念得以貫徹，特制定本制度。 第二條、適用范圍 本制度適用于本地區集團所有員工。 第二章第二章 培訓計劃的制定培訓計劃的制定 第三條、概要 一、 地區集團應對員工進行適當的教育培訓， 使其了解地區集團的各類 情況，并不斷提高崗位技能和服務技能，確保在地區集團經營理念的指導下 勝任其工作并保證工作的高質量性。 二、 凡在地區集團工作的正式員工都有接受地區集團安排的各項教育培 訓的義
2、務。 三、 培訓教育的實施不僅局限于地區集團的人力資源部， 各階層主管人 員（包括部長、業種經理、副經理、助理、賣區長、班長）在其本職工作中 都有對其下屬進行培訓教育的義務。 四、各部室、業種的培訓管理由人力資源部負責監督，各部門根據自身 情況結合地區集團年度培訓計劃進行策劃、實施、考評，并有相應的記 2 錄，上報人力資源部。 五、凡屬地區集團統一性的培訓教育的規劃、制度的制定、培訓教育課 程的安排、費用的預審及審核等由人力資源部負責管理，各部門負責人有配 合完成培訓的義務， 人力資源部有對地區集團的教育執行情況進行監督及匯 總上報的責任。 第四條、計劃的制定 一、地區集團年度培訓計劃以配合地
3、區集團總體業務發展目標為根本， 并結合各部門培訓計劃及員工崗位工作需要等進行制定。 二、 地區集團年度培訓計劃于當年一月份由人力資源部制定完成報地區 集團經營會議批準后，即依其具體內容實施。 三、各部門必須在每年年末前上報下年度培訓計劃（自行確定部分）應 依地區集團經營目標及崗位需求確定。 部門年度培訓計劃課時設置每人每年 不少于 20 學時，經人力資源部批準備案后方可實施。地區集團年度培訓計 劃中以地區集團統一性培訓內容為主，以部門培訓內容為輔。 四、年度培訓計劃中，分屬部門內部培訓的部分，由各部門自行實施。 各部門在實施培訓項目前半個月提交相應計劃及實施相應計劃及實施方法 以備人力資源部核準備案。 第五條、培訓內容 一、 入職培訓 1、目的：通過培訓，使新員工盡快的進入工作狀態，使其對地區集團 總體概況、各經營單位布局、規章制度、員工獎懲細則等有全面的了解，建 立正確的就業觀念、人際觀
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