1、 酒店薪酬福利制度 第一單元 薪酬的基本原則和基本內容 一制定薪酬管理原則的工作程序() （一） 薪酬調查： 確定員工薪酬原則時要做到一個合理的度， 即不能多支付， 造成成本增加， 也不能少支付，難以保持企業發展所需的人力資源，保持對外競爭力。要做到這點，企業必 須進行薪酬調查。 （二）崗位分析與評價； （三）了解勞動力需求關系； （四）了解競爭對手的人工成本； （五）了解企業戰略：薪酬管理原則的制定應以企業戰略為轉移，應該了解企業戰略的以下 內容： 1了解企業戰略目標； 2了解企業實現戰略目標應具備的以及已具備的關鍵成功因素。 3了解具體實現戰略的計劃和措施。 4 了解明確對企業實現戰略有重
2、要驅動力的資源； 明確實現企業戰略時需要的核心競爭力； 5根據企業戰略，確定激勵員工具備企業需要的核心競爭能力的方法論；確定員工實現戰 略，激勵員工產生最大績效的方法論。 （六）了解企業的價值觀； （七）了解企業的財力狀況； （八）了解企業生產經營特點和員工特點； （九）制定薪酬管理的原則：根據企業戰略、企業價值觀對人員的要求以及企業生產經營特 點和員工特點， 考慮競爭對手的人才競爭戰略以及勞動力市場上人才的供求狀況， 在保證企 業財力能夠支付的前提下制定薪酬管理的原則。 二薪酬管理的主要內容 （一）工資總額管理 1工資總額計時工資計件工資獎金津貼和補貼加班加點工資特殊情況下支付 的工資 2對
3、于國家來說，工資總額的準確統計是國家從宏觀上了解人民的收入，衡量員工的生活 水平，計算離退休金、有關保險金和經濟補償金的重要依據；對于企業來說，工資總額是人 工成本的一部分， 是企業掌握人工成本的主要信息來源， 是企業進行人工成本控制的重要方 面。 3工資總額的管理方法，首先考慮確定合理的工資總額需要考慮的因素，如企業的支付能 力、員工的生活費用、市場薪酬水平以及員工現有薪酬狀況等，然后計算合理的工資總額。 （二）企業內部各類員工薪酬水平的管理 要明確界定各類員工的薪酬水平， 以實現勞動力與企業之間公平的價值交換， 這是薪酬管理 的重要內容。 正確的做法是： 哪類員工對企業的貢獻大， 他從薪酬中得到的回報就應當愈多， 哪類員工對企業的貢獻小，他從薪酬中得到的回報就應當愈少，以示公平。 （三）確定企業內部薪酬制度 1企業薪酬制度管理包括工資結構管理，即確定不同員工的薪酬構成項目以及各薪酬項目
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