1、金騰大酒店保障部員工獎懲制度 一、目的： 為保持良好的服務質量和快捷的服務效率，確保酒店正常工作秩序，以及員 工行為規范，請全體員工認真執行。 二、處分程序： 1 、員工凡受到任何紀律處分，部門均會發出員工犯規通知列明員工犯 規細節和處分理由，經受處分之員工簽名后，部門經理簽名認可，送交人力 資源部審核，報總經理審批；亦可由人力資源部直接通知，程序同上。 2 、員工如受到紀律處分，將以積分方式記錄在案，在處分有效期內如再次 受到處分，積分累計計算，處分有效期也將相應延長。處分有效期過后，積 分自然取消。員工在處分有效期內積分累計達 10 分，將給予違紀解除勞動 關系（開除）處分。員工在處分有效
2、期內原則上不提升職務或工資，不能參 加優秀員工評選或類似評選活動。 根據員工受處分類別分別予以扣發當月工 資。員工犯規證據確鑿，但拒絕在員工犯規通知上簽名者，部門經理和 人力資源部雙方直接簽署后，報總經理審批生效。 三、處分類別、有效期、積分和工資、扣除比例表： 處分類別：口頭 警告 、書面 警告 、嚴重 警告 、最后 警告；違紀解除 勞動關系 ( 開除 ) 有效期一個月、二個月、三個月、六個月、立即生效 積分 1 分、3 分、5 分 、8 分、 10 分 扣除 工資 金額 20 元、 50 元、 100 元 、200 元 、300 元 四、處分類別 （一）口頭警告 1 、工作時間儀容不整，衣
3、冠不潔，不按規定著裝，不佩帶胸牌的。 2 、不按指定的員工通道出入酒店的。 3 、在賓客面前與賓客搶道、打斷賓客談話、身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、 剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。 4 、在酒店內隨地吐痰、亂扔雜物等不良行為的。 5 、未按指定地點停放自行車、助力車和摩托車的。 6 、在店內見到賓客、上級不主動問候的。 7 、所犯錯誤和以上條款性質類似者，按此類條款處分。 （二）書面警告 1 、 無故遲到、早退、脫崗、串崗的。 2 、 非工作需要隨便穿越大堂和在營業場所逗留，搭乘客用電梯，使用客 用衛生間的。 3 、 工作時間未經同意或在非指定地點打私人電話的。 4 、 工作時間嬉戲、吃零食、干私活、看書報、打瞌睡，以及在營業場所 扎堆聊天、喧嘩、勾肩搭背、舉止不端的。 5 、 服務不用問候語、禮貌用語或使用禁語的。 6 、 故意破壞公物，如在墻上、廁所內、電梯內或酒店物品上亂
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
