1、 1 / 22 小區保潔人員管理制度.doc 小區保潔人員管理制度 一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規章制度。 二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的 事。 三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。 四、xx 服務,禮貌待人。 五、服務態度端正,有較強的奉獻精神。 六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 七、未經許可,不得擅入住戶家中。 八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業主的錢物。 九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。 十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。、 十一、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。業 十二、做好每日工做記錄。做
2、 保潔員工著裝規范 一、按規定統一著裝,內外衣服要干凈整潔外,衣扣扣好,不得卷袖,不準穿拖 鞋和皮鞋皮,須穿軟底鞋,進入非瓷磚或非水泥地面區域時須穿鞋套,進入其他需要 保護的地面區域時也鞋 必須穿上鞋套,不允許把工服直接和清潔用品放在一起,避不 免工服被污染。 2 / 22 二、男職員不許燙發,留胡須,頭發長不蓋耳,發型整整齊,女職員不留怪發型, 不使,不得留長指甲涂指甲油指,不濃妝艷抹 用味濃的化妝品。 三、考慮到冬季天氣寒冷,為此,建議保潔員在趕往工冷 作場地的途中穿上保暖外套,到工作現場后再穿上工服。套 保潔工具、用品領用制度度 一、個人工具、用品 1、領用,個人工具、用品的領領用必須是
3、在崗位需求的范圍內,填寫 個人工 具、用品領領用申請單,經物業經理批準后,由管-理-員發放。 2、保管,個人工具、用品的保管及使用由領用人負責。 3、退還,因崗位調動或人員離職,個人工具、用品必 辦理退還手續。由個人提出退還申請,填寫個人工具、辦用須 用品退還申請單,物業經理審批,管-理-員核實工具、用品、數量及完好性, 完成工具、用品入庫。 4、報廢,由工具、用品領用人提出報廢申請,填寫工具、用品報報廢申請 單,管-理-員核實工具情況,如工具、用品仍可使用,請領用人繼續使用。如可修 復,聯系相關專業仍人人員修復,物業經理批準。 二、公共工具、用品 1、借用,個人因工作需要借用公用工具、用品的,需、 到管-理-員處辦理借用手續。 2、使用保養,正確使用工具具、用品,并按規定進行維修保養。 3、歸還,工具、用用品歸還時如人為損壞,責任人照價賠償,非人為原因損壞, 聯系相關部門壞/人員進行維修
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