1、 物業公司管理人員獎罰制度物業公司管理人員獎罰制度 一、獎勵一、獎勵 1.獎勵情形獎勵情形 如有下列情形,公司將予獎勵:如有下列情形,公司將予獎勵: (1)對改革物業管理、提高服務質量有重大貢獻者。對改革物業管理、提高服務質量有重大貢獻者。 (2)在服務工作中創造出優異成績, 多次受到客戶表揚在服務工作中創造出優異成績, 多次受到客戶表揚 者。者。 (3)嚴格控制開支、節約費用有顯著成效者。嚴格控制開支、節約費用有顯著成效者。 (4)提出合理化建議,并經實施有顯著成效者。提出合理化建議,并經實施有顯著成效者。 (5)為公司取得重大經濟效益者。為公司取得重大經濟效益者。 (6)為公司取得重大社會
2、榮譽者。為公司取得重大社會榮譽者。 2.獎勵類型獎勵類型 獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門主獎勵分為年度特別獎和不定期獎,均須由所在部門主 管推薦,通過綜合管理部審核,總經理批準執行。管推薦,通過綜合管理部審核,總經理批準執行。 3.獎勵方式獎勵方式 獎勵方式為:下發獎勵通知書、通報表揚、升獎勵方式為:下發獎勵通知書、通報表揚、升職、職、 授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。授予榮譽稱號、頒發獎狀和獎金等。 二、處分二、處分 如有違反以下情況之一的,視其情節輕重按下列規則如有違反以下情況之一的,視其情節輕重按下列規則 予以紀律處分:予以紀律處分: 1.口頭警告口頭警告 (1)工作態度不
3、認真的工作態度不認真的(如值班時看報紙、吃零食、吸如值班時看報紙、吃零食、吸 煙、聽音樂、喧嘩、離崗等煙、聽音樂、喧嘩、離崗等)。 (2)值班時制服衣著不整的。值班時制服衣著不整的。 (3)個人衣著打扮、 外觀形象、 儀容儀表不符合要求的。個人衣著打扮、 外觀形象、 儀容儀表不符合要求的。 (4)上下班不打鐘卡的。上下班不打鐘卡的。 (5)不經指定的員工通道進出的。不經指定的員工通道進出的。 (6)遲到、早退在十分鐘以內的。遲到、早退在十分鐘以內的。 (7)在本物業范圍內粗言穢語的。在本物業范圍內粗言穢語的。 (8)做出任何有損公共衛生的事,如隨地吐痰、亂丟垃做出任何有損公共衛生的事,如隨地吐痰、亂丟垃 圾或亂寫亂畫等。圾或亂寫亂畫等。 (9)占用本物業電話作私人占用本物業電話作私人用途的。用途的。 (10)工作散漫或粗心大意的。工作散漫或粗心大意的。 (11)違反安全守則或部門規定的。違