項目工程施工現場管理制度、銷售人員行為規范(12頁).docx
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項目工程施工現場管理制度、銷售人員行為規范(12頁).docx
1、第一章第一章 員工基本守則員工基本守則 員工守則：員工守則： 1. 熱愛公司，服務社會； 2. 尊重他人，誠實守信； 3. 用心做事，追求卓越； 4. 不斷進步，完善自我； 5. 團結合作，堅持原則； 6. 愛護公司財務，提倡勤儉節約； 7. 嚴守公司機密； 8. 保持環境衛生，注意個人儀表。 同時如果你是公司的管理人員，即部門主管及以上的管理級別，你會享有更高的權利 和更好的待遇， 但你也將對公司的發展與部屬的成長承擔更大的責任， 公司要求你要擁有以 下所列的價值取向和行為原則。 1. 充滿理想、富有激情、具有高度的責任感和使命感； 2. 開拓創新、高度務實、誠實守信； 3. 不懈努力，精通
2、本行業的知識； 4. 對下級善于激勵，合理授權，營造良好的溝通氛圍； 5. 積極培養下屬，科學管理，果斷決策； 6. 胸懷坦蕩，勇于批評與自我批評； 7. 嚴于律己，守法廉潔，堪為員工之表率； 8. 作風踏實，追求長遠目標和效益，不急功近利。 ( (一一) ) 基本素質要求基本素質要求 1. 良好的形象+誠懇的態度+熱誠的服務+機敏的信心+流暢的表達+積極地進取=優秀置業 顧問； 2. 員工工作應積極主動，要勇于負責。做好自己的職能工作，同時應主動協助其他同事的 工作； 3. 員工應追求團隊精神，部門之間、同事之間提倡團結協作，溝通情況，相互信任，注重 整體利益，不得拉幫結派； 4. 公司職員
3、應主動提高、完善自身的專業水平，關注市場動態，捕捉市場信息，對外注意 自身形象，不得向外透露有關公司業務的商業機密； 5. 員工工作要追求效率，遇到問題應盡快處理，能不過夜的事情不要拖到第二天。 ( (二二) ) 基本操作要求基本操作要求 1. 按公司規定時間正?？记?，保持公司整體形象； 2. 虛心誠懇，認真負責，勤快謹慎，絕對忠誠； 3. 嚴守公司業務機密，愛護公司一切工具及設施； 4. 主動收集競爭者的售樓資料，并及時向主管匯報； 5. 經驗是從實踐中積累而來，對任何上門顧客均應視為可能成交的客戶而予以熱情接待； 6. 同事間的協調和睦、互相幫助，能營造一個良好的工作環境，并能提高工作效率； 7. 公司鼓勵員工間積極溝通交流， 但不能因此妨礙工作。 因此辦公期間， 你應該堅守崗位， 需要暫時離開時，應知會同事； 8. 保持辦公室的整齊、干凈、衛生； 9. 辦公室是公司辦公場所，保有對公
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