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保定市物業(yè)服務(wù)公司員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)以及各項(xiàng)管理制度匯編(103頁(yè)).doc

資源ID：202179 資源大?。?span id="kxcobpd" class="font-tahoma">283.50KB 全文頁(yè)數(shù)：99頁(yè)
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保定市物業(yè)服務(wù)公司員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)以及各項(xiàng)管理制度匯編(103頁(yè)).doc

1、總總則則 (一)為使公司所有員工工作有依據(jù),行為有尺度,達(dá)到專(zhuān)業(yè)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化管理,根據(jù)各部門(mén)不同的工作性質(zhì)制定相應(yīng)的崗位職責(zé)和管理制度 (二)要求公司所有員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,上級(jí)主管領(lǐng) 導(dǎo)以身作則,嚴(yán)格監(jiān)管,公平公正考核 (三)公司各部門(mén)全部是代表本公司執(zhí)行職務(wù),要求各部門(mén)和員工之間相互協(xié)助配合,嚴(yán)禁推諉扯皮 (四)發(fā)揚(yáng)公司優(yōu)良傳統(tǒng),上下團(tuán)結(jié)和諧共處積極進(jìn)取節(jié)能創(chuàng)新, 老員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬和新員工起好傳幫帶的作用,建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的優(yōu)秀物管團(tuán)隊(duì) (五)堅(jiān)持“ 業(yè)主至上服務(wù)為本”的服務(wù)理念,通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活空間,通過(guò)我們?nèi)诵曰姆?wù)創(chuàng)

2、建社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧大家庭;通過(guò)我們的努力讓業(yè)主的物業(yè)保值增值;通過(guò)業(yè)主的口碑傳承誠(chéng)信地產(chǎn)品牌的信譽(yù),通過(guò)讓業(yè)主認(rèn)可的管理和服務(wù); 將物業(yè)打造成為一流的物業(yè)服務(wù)品牌 (六)嚴(yán)格遵守考勤指紋打卡制度和請(qǐng)銷(xiāo)假制度,按時(shí)交接班,并做好交班時(shí)的檢查和記錄,出現(xiàn)安全責(zé)任事故,以交接班記錄為準(zhǔn),追究相關(guān) 當(dāng)事人責(zé)任,嚴(yán)禁遲到早退脫崗空崗私自換崗替崗行為 (七)認(rèn)真做好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)禁酒后上崗或在崗位上睡覺(jué) 玩電腦游戲下棋玩撲克聽(tīng)音樂(lè)吃東西等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng) (八)注重儀容儀表,按規(guī)定著裝,隨時(shí)保持干凈整潔,佩戴肩牌胸牌物業(yè)公司簡(jiǎn)介物業(yè)公司簡(jiǎn)介保定市物業(yè)服務(wù)有限公司(原名為保定市物業(yè)管理有限

3、公司)于 2004 年 11 月份組建,二級(jí)資質(zhì),隸屬于河北房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)2007 年組建管理團(tuán)隊(duì),公司下設(shè)大廈麗景藍(lán)灣 A 區(qū)麗景藍(lán)灣 B 區(qū)麗景溪城等項(xiàng)目管理處及辦公室財(cái)務(wù)部監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),各項(xiàng)目管理處下設(shè)秩序維護(hù)隊(duì)工程維修部客戶服務(wù)部環(huán)境維護(hù)部等部門(mén),根據(jù)分工設(shè)總經(jīng)理副經(jīng)理項(xiàng) 目管理處主任隊(duì)長(zhǎng)主管各工種維修工秩序維護(hù)員保潔員綠化養(yǎng)護(hù) 員等工作人員嚴(yán)格按照物業(yè)等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為業(yè)主提供熱情周到的服務(wù) 保定市物業(yè)管理有限公司的服務(wù)理念是:“業(yè)主至上服務(wù)為本”,我們的目標(biāo)是通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì),為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適的生活空間,通過(guò)我們?nèi)诵曰姆?wù)創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化和諧大家庭;通過(guò)我們的努力讓業(yè)主的物業(yè)保值增值;通過(guò)口碑傳承地產(chǎn)品牌,通過(guò)讓業(yè)主認(rèn)可的管理和服務(wù);將物業(yè)打造成為一流的物業(yè)服務(wù)品牌職責(zé)分工職責(zé)分工公司經(jīng)營(yíng)班子由總經(jīng)理任喜來(lái)副經(jīng)理鄭彥平副經(jīng)理洪學(xué)巖三人組成,參

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