1、xx 物業回遷樓小區物業管理方案,為你提供回遷樓小區物業管理方案參考范本,適用于回 遷樓、兩限房、經濟適用房及老舊小區物業服務使用。 第一章 “南都小區回遷住宅項目” 物業管理服務設想 一、“南都小區回遷住宅項目”概況 西山區城中村改造 2 號片區暨“南都小區項目”,是認真貫徹落實昆明市委、市政府和西 山區委、區政府關于“城中村”重建改造工作的各項文件精神,加快現代新昆明城市建設,提 升城市整體功能,改善人民群眾居住環境的“民生工程”。 “南都小區項目”系南置建設開發、建設的綜合性高檔社區,項目位于魚翅路,北側為人 民西路,西側為西園北路,地處市內繁華地段,交通便利,周邊環境成熟?!澳隙夹^回
2、遷 住宅項目”規劃于整個“南都小區項目”E 區,屬紅廟城中村改造回遷項目,由七幢 30-35 層 高層住宅樓宇組成,總建筑面積 164711.64 平方米,包括住宅 1722 戶,商鋪 51 戶,地下 車庫兩層 1155 個停車位。 二、物業項目分析 (一)物業項目區域相對獨立:“南都小區回遷住宅項目”位于“南都小區項目”E 區,既 有居住小區, 也包含社區底商, 物業類型相對單一, 規劃相對獨立, 便于進行小區日常管理。 (二)機電設備及技防設施齊全,運行維護要求高:“南都小區回遷住宅項目”物業主要 劃分為功能區、生活區、地下空間、機房等區域。項目建筑物按照實用、先進的原則配備了 電梯、消防
3、、水泵、門禁、監控等設施設備,使物業的安全和正常運作有了硬件的保證,但 項目為七幢高層建筑,也給物業的日常維護提出了高標準、嚴要求。 (三)客戶需求分析:根據城中村回遷戶這一特殊客戶群體有針對性地制定該項目的物 業管理服務措施與方案,以便更好的服務于客戶,提供高質量、全方位的特色物業服務,是 服務“南都小區回遷住宅項目”的基本出發點。 我們的考慮是: 對城中村回遷住宅的物業服務, 既需要嚴格的管理,又要求周到的服務。 三、 物業管理服務理念 針對城中村改造項目物業特點, 我們展開了周密的市場調研。 在深入挖掘規劃和設計理 念的基礎上, 充分把握“南都小區回遷住宅項目”未來客戶的不同層次需求, 確立了我們對“南 都小區回遷住宅項目”物業管理服務工作的整體設想和策劃思路。通過規范化、程序化、人 性化的管理服務,時刻體現“服務第一、客戶第一”的管理理念,按照市場規律,持續滿足客 戶不斷增長的需要