1、 開元酒店開元酒店員工手冊員工手冊 開元國際酒店管理公司開元國際酒店管理公司 監制監制 目目 錄錄 總裁致辭 . 2 總經理歡迎詞 . 3 一. 開元旅業集團 . 4 三開元大酒店 . 8 四入職指引 . 9 五行為準則 . 11 六薪酬/福利. 13 八. 獎罰制度 . 19 九. 申訴與溝通 . 23 十. 酒店安全 . 24 十一. 員工應知應會常識 . 26 附 則. 27 總裁致辭 歡迎您加盟開元！首先感謝您的抉擇，也祝賀您順利通過挑選成為公司的一 員。 我們將在共同信任和相互理解的基礎上共謀發展。 1988 年，我們建立了蕭山賓館；今天，我們的業務涉及酒店業、房地產開 發和工業制造
2、等領域，成為一家多元化、全國性知名企業集團。 我們發展， 是因為我們齊心協力， 努力攀登， 與時俱進， 每一步都力求穩健。 我們深知，建設開元百年基業，需要我們有海納百川的胸襟，更需要您的加盟。 員工是我們寶貴的財富。開元每一個前進的腳步，都需要您高度的責任感， 務實高效的行動，創新發展的精神。進入公司也許不能享受高福利、高待遇，但 公司為您提供了施展才華的平臺和公平公正的晉升途徑，您的付出，您的奮斗， 您的卓有成效的工作，都將會在這里得到客觀的評價和賞謝。 世紀風潮誰爭鋒，百舸爭流我為先。我謹代表開元旅業集團歡迎您加入我們 的團隊，并相信您一定會成為我們最優秀的成員。 總裁： 總經理歡迎詞總
3、經理歡迎詞 總經理： 一一. 開元旅業集團開元旅業集團 概況概況 開元旅業集團是一家業務涉及酒店、房產和工業等領域，跨行業、跨地區的 全國性大型企業集團，下轄開元國際酒店管理有限公司、杭州開元房地產集團有 限公司和浙江開元工業控股有限公司等三大產業公司。 開元國際酒店管理公司負責集團旗下所有酒店的經營管理，并承擔整合資 源，輸出管理，實現在酒店業的跨地區連鎖化快速發展的使命。目前酒店管理公 司在營酒店十余家，其中開元蕭山賓館連續六年被評為“浙江省十佳星級飯店” ， 并榮膺“全國百優星級飯店”稱號；杭州開元之江度假村連續五年被評為“浙江 省十佳星級飯店” ；杭州千島湖開元度假村被譽為“華東第一度假村” ；開元名都 大酒店享有“杭州第一高樓”的聲譽，并將成為開元旅業集團的旗艦酒店。開元 旅業集團先后被評為“中國旅游飯店業集團 20 強” 、 “中國旅游知名品牌” 、 “中 國飯店先鋒品牌”等榮
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