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常州商場購物中心員工手冊培訓(xùn)（45頁）.ppt

資源ID：203277 資源大小：1.03MB 全文頁數(shù)：45頁
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1、員工手冊總則本手冊根據(jù)本手冊根據(jù)勞動合同法勞動合同法和普靈仕集團及下屬各和普靈仕集團及下屬各門店的部分規(guī)章制度制定，它指導(dǎo)員工了解集團公門店的部分規(guī)章制度制定，它指導(dǎo)員工了解集團公司及各門店有關(guān)的工作準(zhǔn)則和政策，讓員工充分理司及各門店有關(guān)的工作準(zhǔn)則和政策，讓員工充分理解可以享受的權(quán)利以及必須遵守的部分規(guī)定。解可以享受的權(quán)利以及必須遵守的部分規(guī)定。內(nèi)容企業(yè)文化人事管理薪資福利員工守則獎懲條例工作時間和休息休假管理規(guī)定員工考勤管理規(guī)定附言員工守則一、基本準(zhǔn)則一、基本準(zhǔn)則二、營業(yè)現(xiàn)場的工作程序和規(guī)范二、營業(yè)現(xiàn)場的工作程序和規(guī)范（一）營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范（一）

2、營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范（二）營業(yè)中的工作規(guī)范（二）營業(yè)中的工作規(guī)范（三）打烊后的工作規(guī)范（三）打烊后的工作規(guī)范一、基本準(zhǔn)則 1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。規(guī)。 2、員工必須遵守“勞動合同”中的各項規(guī)定、員工必須遵守“勞動合同”中的各項規(guī)定和公司各項規(guī)章制度。和公司各項規(guī)章制度。 3、員工應(yīng)熱愛自己的本職工作，必須維護公、員工應(yīng)熱愛自己的本職工作，必須維護公司榮譽與利益。司榮譽與利益。一、基本準(zhǔn)則 4、員工應(yīng)在工作中積極進取、員工應(yīng)在工作中積極進取,嚴(yán)于自律嚴(yán)于自律,不斷不斷提升工作技能，提高工作效率。提升工作技能，提高工作效率。

3、5、員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任，通力、員工之間應(yīng)該相互尊敬、相互信任，通力合作、互相配合，不得搬弄事非。合作、互相配合，不得搬弄事非。二、營業(yè)現(xiàn)場的工作程序和規(guī)范（一）營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范（一）營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范（二）營業(yè)中的工作規(guī)范（二）營業(yè)中的工作規(guī)范（三）打烊后的工作規(guī)范（三）打烊后的工作規(guī)范（一）營業(yè)前準(zhǔn)備工作規(guī)范 1、佩帶好工號進入商場，在規(guī)定處考勤，進入工作狀態(tài)。、佩帶好工號進入商場，在規(guī)定處考勤，進入工作狀態(tài)。 2、早會：各樓層每星期必須組織兩次早會，各柜組（除、早會：各樓層每星期必須組織兩次早會，各柜組（除參加樓層早會外）每日也應(yīng)組織早會。參加樓層早會外）每日也應(yīng)組織早會。 3、檢查相關(guān)設(shè)施設(shè)備，清點商品，發(fā)現(xiàn)異常立即匯報。、檢查相關(guān)設(shè)施設(shè)備，清點商品，發(fā)現(xiàn)異常立即匯報。 4、清潔衛(wèi)生：柜內(nèi)無雜物，柜臺貨架無灰塵，地面無污、清潔衛(wèi)生：柜內(nèi)無雜物，柜臺貨架無灰

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