1、 第 1 頁 共 13 頁 xxxx 國際大酒店國際大酒店 員員 工工 手手 冊冊 第 2 頁 共 13 頁 員工手冊員工手冊 目目 錄錄 目目 錄錄-第一頁 第一章：總經(jīng)理致辭-第四頁 第二章：企業(yè)介紹-第四頁 一、集團簡介-第四頁 二、xx 國際大酒店簡介-第四頁 第三章：酒店文化-第四頁 第四章：人力資源政策-第五頁 一、錄用原則 （一） 、錄用程序-第五頁 （二） 、勞動協(xié)議-第五頁 （三） 、體檢及暫證-第五頁 （四） 、員工錄用-第五頁 （五） 、試用期-第五頁 二、考勤管理 （一） 、工作時間-第五頁 （二） 、考勤方式-第五頁 （三） 、考勤類別-第五頁 （四） 、請假程序-
2、-第五頁 （五） 、考勤計算標準-第六頁 （六） 、監(jiān)督及上報-第六頁 三、薪酬制度 （一） 、薪酬構(gòu)成-第六頁 （二） 、發(fā)放時間-第六頁 （三） 、工資計算標準-第六頁 （四） 、全勤獎-第六頁 （五） 、員工轉(zhuǎn)正-第六頁 （六） 、調(diào)崗員工-第七頁 四、員工福利 （一） 、工作餐、住宿、洗浴-第七頁 （二） 、員工享受公休-第七頁 （三） 、喪假-第七頁 （四） 、婚嫁-第七頁 （五） 、春節(jié)假-第七頁 （六） 、法定節(jié)假日-第七頁 五、員工激勵機制 （一） 、獎勵基金-第七頁 （二） 、獎勵方式-第七頁 （三） 、獎勵程序-第七頁 （四） 、獎勵類別-第七頁 六、懲罰制度 （一） 、目
3、的-第八頁 （二） 、準則-第八頁 （三） 、處罰類別、程序及有效期- -第八頁 （四） 、違紀內(nèi)容及處理標準- -第八頁 第 3 頁 共 13 頁 七、解雇關(guān)系 （一） 、解雇類別-第九頁 （二） 、結(jié)算辦理日期-第九頁 （三） 、結(jié)算辦法-第九頁 第五章：員工行為規(guī)范 （一） 、對待工作-第十頁 （二） 、對待顧客-第十頁 （三） 、對待上級、同事-第十頁 （四） 、對待公司財物-第十頁 （五） 、禮儀-第十一頁 （六） 、儀容、儀表-第十一頁 （七） 、工服、工鞋、工卡-第十一頁 （八） 、處理投訴-第十一頁 （九） 、拾遺物品上交規(guī)定-第十二頁 （十） 、保守機密-第十二頁 第六章：安全制度 （一） 、防盜-第十二頁 （二） 、防火-第十二頁 （三）意外事故-第十二頁 （四）公司財產(chǎn)-第十三頁 第七章：部門規(guī)定及修訂 第八章：其它 （一） 、員工告示欄-第十三頁 （二） 、員工建議
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