上海海鮮餐飲管理酒店員工管理手冊（18頁）.doc
-
資源ID：203449
資源大小：60.50KB
全文頁數：17頁
-
資源格式：
DOC
下載積分：
15金幣
下載報告請您先登錄！
驗證碼下載
賬號登錄下載
微信登錄下載
|
友情提示
2、PDF文件下載后，可能會被瀏覽器默認打開，此種情況可以點擊瀏覽器菜單，保存網頁到桌面，就可以正常下載了。
3、本站不支持迅雷下載，請使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。
4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無水印,預覽文檔經過壓縮，下載后原文更清晰。
5、試題試卷類文檔，如果標題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請知曉。
|
上海海鮮餐飲管理酒店員工管理手冊（18頁）.doc
1、 上海上海 xxxx 海鮮大酒店海鮮大酒店 員員 工工 手手 冊冊 二二0 0 一二年六月一二年六月 - - 2 目目 錄錄 總經理致辭- 酒店理念- 第一章 酒店簡介- 第二章 聘用規定- 第三章 員工福利- 第四章 工作規范- 第五章 考勤制度- 第六章 工資、津貼和獎金制度- 第七章 員工發展- 第八章 獎勵- 第九章 處罰- 第十章 安全守則- 第十一章 消防- 第十二章 意外和緊急事故- 附言 結束語 員工讀后感 - - 3 總經理致辭總經理致辭 親愛的員工： 我非常愉快地歡迎您到上海xx海鮮餐飲管理有限酒店來工作，祝賀您成為我們這個大家庭中的一員。 上海xx海鮮餐飲管理有限酒店是以
2、經營海鮮寧波菜及粵菜為主的一家高檔餐飲企業，具有美好的發展前景。 能在這個大家庭中與您攜手工作，是我們共同的幸運和自豪。 酒店是我們的第二家庭，是我們賴以生存的基礎，是我們展示才華、發揮聰明才智的舞臺。努力工作會使我 們的生活充實而有意義，創造成就將使我們的人生迸發出光輝。酒店是承載我們每一個人駛向理想彼岸的航船， 酒店的未來就是我們的未來，我們的命運與酒店的命運息息相關，每一個人的努力和有效的工作都是酒店興盛的 源泉，而酒店的興盛也正是我們個人事業興旺的證明和生活幸福的保障。 我們每天接待的是來自不同區域、不同民族、不同生活習慣、不同文化背景的顧客，他們是我們的上帝，是 我們的衣食父母。是他
3、們，給予我們一份工作；是他們，給予我們一個展示才華的機會；是他們，給予我們一種 充實和幸福的生活。因此，要奉行這樣一個服務理念：客人永遠是對的，我們的一切工作都是為了讓客人滿意。 客人的滿意是對我們勤勉工作的認可和鼓勵，是對我們自身價值的肯定。同時，我們也在為客人服務的過程中滿 足了自己的需要，在客人滿意的微笑中獲得了至高的獎賞和更好地工作的動力。 為了我們共同事業的發展，酒店實行嚴格而有情義的管理制度。作為酒店大家庭中的成員，我們每一個員工 都應自覺遵守紀律， 嚴格按規章制度行事。 只有這樣，我們的工作才能富有成效， 我們的美好愿望才能順利實現。 為了出色地完成各自的工作，請牢記員工手冊的具體要求，它會幫助您明確目標，讓您對自己的工作更有信 心。 “團結、公正、嚴格、平等、互助”是酒店管理工作的原則。我相信，通過大家堅持不懈的共同努力，酒店 一定會持續不斷地發展，酒店大家庭中的每一個成員
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
