1、 浙江華潤萬佳超市有限公司浙江華潤萬佳超市有限公司 員員 工工 手手 冊冊 浙江華潤萬佳超市有限公司員工手冊(編號:xxxxxxxxxxxx)商平正 第一章 公司理念 第一節 企業精神 誠信、團隊、務實、積極、專業、創新 第二節 企業使命 持續改善消費者的生活質量,為顧客提供高質量、低價格、豐富多彩的商品和服務; 創造發展空間,提高員工價值,成為中國零售精英首選的零售企業。 第三節 公司經營理念 華潤萬佳力求最佳。 顧客永遠是最重要的。 “善待顧客”是華潤萬佳的永恒承諾。 營業是華潤萬佳的生命線。 員工是華潤萬佳的資本。 能夠打垮華潤萬佳的唯有自己。 第二章 公司簡介 第一節 公司基本情況 華
2、潤萬佳超級市場有限公司由華潤超級市場有限公司和萬佳百貨股份有限公司整合而 成,是華潤(集團)有限公司旗下一級利潤中心。2002 年 8 月 1 日,華潤萬佳正式注入華潤創 業有限公司,股東分別為華潤創業有限公司、中國華潤總公司。 華潤公司成立于 1948 年,是香港首屈一指的大型貿易集團,經營商品覆蓋石油、化工、 機械等多個行業。目前集團旗下擁有 119 個利潤中心,員工近 5 萬人,2001 年實現營業額 340 億元港幣。 華潤創業有限公司成立于 1992 年,是香港聯合交易所公開掛牌的上市公司,也是華潤 集團的上市話筒旗艦公司。作為香港規模最大、實力最雄厚的企業集團之一,華潤創業的業 務
3、十分廣泛。 華潤萬佳正式注入華潤創業有限公司表明了華潤集團將零售行業作為戰略性行 業發展的決心。 2001 年,華潤集團注資收購萬佳百貨股份有限公司。2002 年初,華潤將萬佳百貨與其 原有的華潤超市進行整合, 成立了華潤萬佳超級市場有限公司。 華潤萬佳集便利型超市業態 和大型綜合性超市于一身,形成了天然的互補性。 華潤超級市場有限公司 1984 年誕生于香港,整合前是香港第三大超市集團。從 1991 年開始,華潤超市拓展內地市場,先后在深圳、蘇州、天津、北京等地落戶,建立區域性總 部,形成了全國性的經營規模和連鎖銷售網絡。2000 年入選中國連鎖業百強第十一名。 萬佳百貨股份有限公司創立1991年12月, 其前身為 “深圳盛會萬佳連鎖商業有限公司” 。 在激烈的市場競爭中萬佳百貨不斷發展,取得了令人矚目的經濟效益和社會效益。2000 年 列為全國連鎖業百強第十三名。 整合后的華潤萬佳以