甘肅雅蘭酒店管理公司員工管理手冊（56頁）.doc
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甘肅雅蘭酒店管理公司員工管理手冊（56頁）.doc
1、 員 工 手 冊 (暫行) 甘肅雅蘭酒店管理有限公司 申申 明明 酒店將根據需要不定時地對員工手冊內的規章制度進行更新， 并及時公布在員工布告欄內。所有更新內容將在布告欄內至少保留 30 天。酒店將認為員工在更新內容張貼 30 日后已經閱讀并理解了布 告欄上的信息。 此員工手冊中規定的條款也同樣作為您社會行為的準則，并 時刻遵守。 任何有違 員工手冊 主旨的不當社會行為， 經酒店核實， 將按酒店相關規章制度中的條款執行。 員工手冊收錄了本酒店的重要政策，規章制度，福利項目等信 息，旨在為員工介紹相關的基本信息。 員工手冊中的部分內容摘自于其它相關文件，其目的在于準確 地反映員工手冊印刷時的政策
2、與規章制度。如果員工手冊中 出現與政策沖突或相悖的情況，以相關政策的內容為準。 目目 錄錄 一、企業文化一、企業文化 1. 集團簡介 2. 酒店簡介 3. 總經理致辭 4. 企業理念 二、成功的開始二、成功的開始 1. 聘用 2. 健康證 3. 人事記錄 4. 勞動合同及其相關附件 5. 工作職責 6. 試用期 7. 工資支付 8. 工作時間 9. 升職/降職 10. 酒店內部轉職 11. 辭職 12. 解聘 13. 裁員 14. 第二職業 15. 合同續簽和終止 16. 離職面談 17. 離職后再錄用 三、三、 酒店規章制度酒店規章制度 1. 考勤打卡 2. 包裹/物品檢查 3. 酒店制服
3、4. 銘牌 5. 更衣室 6. 不得體的言行 7. 曠工 8. 客用設施/公共區域 9. 失物招領 10. 私人來訪 11. 私人電話 12. 吸煙 13. 酒店和客人財產 14. 保密文件 15. 尊重隱私 16. 違法違紀行為 17. 離職員工 18. 私人手機 19. 離職交接 20. 環境 21. 節約能源 22. 私車公用 23. 酒店電腦設備的使用 24. 無小費政策 25. 酒店內消費 26. 名片 27. 工作時間離店 四、四、 申訴與處分申訴與處分 1. 申訴 2. 紀律處分 （1） A 類警告 （2） B 類警告 （3） C 類警告 （4） 解雇 （5） A 類過失 （6） B 類過失 （7） C 類過失 （8） D 類過失 （9） 停職警告 3. 處罰概要 五、五、緊急事故緊急事故 1. 消防程序 2. 受傷及意外事故 3. 電梯事故 六、六、參與的機會參與的機會 1
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