1、 第 1 頁 共 30 頁 第一章第一章 公司簡介公司簡介 合肥 xx 物業管理有限公司成立于二七年五月, 注冊資金伍佰陸拾陸萬, 國家二級資質物業管理企業,是安徽省物業管理協會會員單位、合肥市物業管理 協會常務理事單位、 工商部門頒發守合同重信用單位。 并成立了黨支部、 團支部、 工會,通過了 ISO9001-2008 國際質量管理體系認證、GB/T28001-2001 健康體系 認證、 GB/T14001-2004 環境體系認證、 AAA 信用等級認證。 以經營物業管理為主, 綠化管理、 水電安裝、 樓宇安全防范工程等為輔的專業物業管理公司。 公司按 “直 線職能參謀制”的組織形式,設立了
2、綜合部、市場部、品質部、總工程部、項目 部、財務部、采購部、總客服部等七部一中心,是一支人性化、專業化的、優秀 物業管理團隊。 xx 物業現具有物業管理專業人員以及工程、管理、經濟等相關專業類的專 職管理和技術人員 50 余人。中級以上職稱的人員 30 余人,管理人員一律持證上 崗,并且隨著公司日益發展,管理團隊仍在繼續壯大。 我公司在秉承借鑒先進物業公司管理模式的基礎上, 融匯國內先進的物業管 理經驗和技術,現已成為一家專業性強、人力資源充足、管理經驗豐富的專業公 司。公司一直嚴格依照國家有關法律法規,管理標準以及服務合同、契約,運用 現代化管理科學和先進技術,以市場經濟調節為手段,以誠實經
3、營,優質服務為 宗旨,以誠信、公平、互惠互利、盡善盡美為原則,對接管的物業實施專業化管 理。 公司目前已承接的物業項目有:辦公宿舍、寫字樓、學校、醫院、廉租房、 公租房、綠化養護、環衛、安置小區、商住小區、工業廠房、標準化廠房等管理 項目;公司以“服務業主,追求完美,銳意創新,管理規范”為目標。堅持“務 實、求精、效益、創新”的質量管理方針,以人為本,奉行“誠信服務、和諧共 贏”的服務宗旨,不斷加強公司管理層和員工隊伍建設,同時不斷提高管理和服 第 2 頁 共 30 頁 務水平,為業主、物業使用人創造一個安全、舒適、寧靜、優美的工作、生活環 境。按照“四化一體”的服務要求規范操作(即:標準化、目標化、流程化、務 實化) ,以達到物業公司和業主“雙贏”的目標。 xx 物業本著創品牌、樹形象、求發展、全方位的科學運作模式,運用精湛的 專業技術,具備良好的員工素質,創造和諧共贏的人居環境,為甲方