物業(yè)管理公司制度匯編之各階段管理服務方案【11頁】.doc
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物業(yè)管理公司制度匯編之各階段管理服務方案【11頁】.doc
1、某物業(yè)管理公司制度匯編之某物業(yè)管理公司制度匯編之各階段管理服務方案各階段管理服務方案 第一階段：竣工前階段第一階段：竣工前階段 1.1. 前期工程管理服務前期工程管理服務 (1) 詳細審閱所有物業(yè)設計和圖紙，從有利于日后物業(yè)管理及業(yè)主服務的角度對物業(yè)的平 面布局、功能區(qū)域劃分等向開發(fā)商提出口頭或書面專業(yè)意見以便對方案進行改善。 (2) 協(xié)助開發(fā)商監(jiān)管有關工程進度，列出遺漏工程。并提出改進建議供貴司參考；必要時 出席開發(fā)商召開的工程例會及其他重要會議。 (3) 對開發(fā)商選擇的物業(yè)機電設備、智能化系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、照明設備及裝飾材料提出意 見和建議。 (4) 協(xié)助審核房屋設備、設施中、大維修保養(yǎng)方案
2、及年度維修保養(yǎng)計劃，同時對預防維修 實施計劃提出建議及意見。 (5) 協(xié)助開發(fā)商審定物業(yè)之有關保養(yǎng)合同及保養(yǎng)單位。 (6) 協(xié)助開發(fā)商挑選所有為物業(yè)提供服務及維護的承辦商，并參與評標工作。 (7) 制定交接驗收標準及物業(yè)接收計劃，草擬工作日程并調(diào)配工程人員按工程進度及質(zhì)量 標準逐步進行驗收： 協(xié)助開發(fā)商對物業(yè)總體進行檢查、驗收； 協(xié)助開發(fā)商對各功能區(qū)域進行檢查、驗收； 制定有關工程機電設備驗收測試方案，核對供應商提供的數(shù)據(jù)、資料并參與主要機 電設備的安裝、測試、驗收及試運行； 協(xié)助開發(fā)商對裝飾、裝修進行檢查、驗收。 (8) 依照國家現(xiàn)有的法規(guī)、及物業(yè)項目具體狀況專門訂立各項有償服務項目的收費標
3、準。 (9) 協(xié)助訂立工程部的各種規(guī)章制度（包括但不限于崗位責任制、操作規(guī)程及流程,并制 訂防火及安全守則等。 ）并且負責檢查、督促、完善、及改進。 (10) 提供工程部所需購置的勞保用具、儀表器材、物料及各類零配件清單。 (11) 對物業(yè)設備管理及保養(yǎng)提供詳細建議和意見。 (12) 對物業(yè)停車場設備的管理提供詳細建議和意見。 (13) 協(xié)助開發(fā)商對“銷售部”人員的“禮儀、銷售藝術(shù)”等方面的培訓。波及物業(yè)方面的 業(yè)務知識培訓。 2.2. 物業(yè)管理處的籌建物業(yè)管理處的籌建 (1) 管理處籌建開辦事宜 籌備物業(yè)管理處開辦事宜（包括但不限于選定管理中心位置，以及提出內(nèi)部裝潢布 局、購置各類家具、工具器材、文具用品，印制各式表格、信封等） 。 擬定物業(yè)管理收支預算及建議管理費收取標準。 與政府有關主管部門及公用事業(yè)機構(gòu)聯(lián)系洽商有關物業(yè)管理事宜（包括但不限于環(huán) 衛(wèi)局、稅務局、公安局、消防局、勞動局、
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