中央廣場(chǎng)住宅項(xiàng)目交房方案【15頁(yè)】.doc
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中央廣場(chǎng)住宅項(xiàng)目交房方案【15頁(yè)】.doc
1、某中央廣場(chǎng)交房方案某中央廣場(chǎng)交房方案目目錄錄一、交房時(shí)間安排.二、交房地點(diǎn).三、各組人員安排及工作內(nèi)容.四、物料準(zhǔn)備詳單.五、集中交房場(chǎng)地設(shè)置.六、交房流程設(shè)置.七、對(duì)講機(jī)配備情況.八、交房前期工作安排.九、常見(jiàn)特殊事件處理預(yù)案.十、集中交房人員的工作制度.一、一、交房時(shí)間安排交房時(shí)間安排截止年月日,某中央廣場(chǎng)項(xiàng)目應(yīng)交付數(shù)量達(dá)到戶。本次交付數(shù)量少,但為了更好的向客戶呈現(xiàn)某中央廣場(chǎng)高品質(zhì),根據(jù)與客戶約定的房屋交付日期,計(jì)劃年月日向客戶交付物業(yè),考慮應(yīng)該交付客戶量少,參與交房的工作人員來(lái)回不便,決定計(jì)劃集中交付三天。時(shí)間為上午:下午:某中央廣場(chǎng)交付時(shí)間:年月日(星期六)交付對(duì)象: 某中央廣場(chǎng)標(biāo)段二
2、、交房地點(diǎn)二、交房地點(diǎn)由于某中央廣場(chǎng)交房數(shù)量少,無(wú)群訴的風(fēng)險(xiǎn),交房現(xiàn)場(chǎng)可定在營(yíng)銷(xiāo)中心。交房平面圖:交房平面圖:三、各組人員安排及工作內(nèi)容三、各組人員安排及工作內(nèi)容:接待組(業(yè)主身份確認(rèn)):接待組(業(yè)主身份確認(rèn))組長(zhǎng):組長(zhǎng):成員:成員:職責(zé):職責(zé):、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的接待,解釋宣傳交房流程,發(fā)放交房程序表。、檢查業(yè)主攜帶手續(xù)資料情況,協(xié)助業(yè)主復(fù)印身份證件等,手續(xù)辦理完畢后,在交房程序表上簽字確認(rèn)。、辦理人員較多時(shí),實(shí)行分流管理,安排業(yè)主至休息區(qū)等候排隊(duì)。、為業(yè)主解釋好其它咨詢事宜。:簽到簽約組(房產(chǎn)公司和物業(yè)集中簽約處):簽到簽約組(房產(chǎn)公司和物業(yè)集中簽約處)組長(zhǎng):組長(zhǎng):成員:成員:職責(zé):職責(zé):、負(fù)責(zé)
3、對(duì)業(yè)主的接待和咨詢,特別是關(guān)于產(chǎn)權(quán)收費(fèi)項(xiàng)目的解釋工作。以及關(guān)于物業(yè)協(xié)議內(nèi)容的相關(guān)解釋工作。、查驗(yàn)交房手續(xù)第一項(xiàng)的簽字確認(rèn)情況。、確認(rèn)無(wú)誤后,為業(yè)主辦理各項(xiàng)簽約工作,并在交房程序表上簽字確認(rèn)。、與業(yè)主簽定物業(yè)相關(guān)協(xié)議。讓業(yè)主填寫(xiě)家庭成員一覽表,并在交房程序表上簽字確認(rèn)。、調(diào)度負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序。:財(cái)務(wù)組一組:財(cái)務(wù)組一組( (房開(kāi)公司財(cái)務(wù))房開(kāi)公司財(cái)務(wù))組長(zhǎng):組長(zhǎng):成員:成員:職責(zé):職責(zé):、調(diào)度負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的接待和咨詢,特別是關(guān)于收費(fèi)項(xiàng)目的解釋工作。、查驗(yàn)交房手續(xù)前項(xiàng)的簽字確認(rèn)情況。、確認(rèn)無(wú)誤后,為業(yè)主辦理各項(xiàng)收費(fèi)(產(chǎn)權(quán)稅、維修資金等) 。、收繳或退清業(yè)主的房款,收繳產(chǎn)權(quán)稅等,并在交房程序表上簽字確認(rèn)。、負(fù)責(zé)為業(yè)主指示下一步的交房程序。財(cái)務(wù)組二組(物業(yè)公司財(cái)務(wù))財(cái)務(wù)組二組(物業(yè)公司財(cái)務(wù))組長(zhǎng):組長(zhǎng):成員:成員:職責(zé):職責(zé):、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的接待和咨詢,特別是關(guān)于物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目的解釋工作。、