1、第 1 頁 共 58 頁房地產銷售部案場管理制度房地產銷售部案場管理制度第一部分：組織架構及管理制度第一部分：組織架構及管理制度一、一、 銷售部組織架構及銷售人員主要崗位職責銷售部組織架構及銷售人員主要崗位職責、 組織架構示意：銷售主管簽約員置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問置業顧問銷售經理、 主要崗位職責1、銷售部經理：、 完成公司下達的銷售部各項銷售指標和任務；、 制定項目營銷體系和銷售價格策略，報上級批準；、 銷售部日常管理事項、銷售人員的編排、調動、儲備；第 2 頁 共 58 頁、 銷售部管理制度的建立健全及實施情況的監督；、 開展業務培訓與考核方案的落實；2、銷售主管：銷售主管由銷售部
2、經理提請，上報主管副總，須經公司總經理批準。銷售主管向銷售經理匯報項目業務工作和案場管理工作。、 案前準備期1、進駐案場時負責交接所有銷售相關的資料；2、與銷售經理討論制定案場人員編制，參與案場置業顧問的招聘；3、制定售前培訓計劃，編寫銷講資料、答客問、各類統一說辭；4、負責項目模型、展板等各類講解演練及考核；5、參與討論項目營銷推廣策略并負責制定項目銷售計劃、 資金回攏計劃；6、參與討論售樓處布置并負責制定案場銷售帶看路線；7、根據本項目特色細化案場管理制度；8、參與開盤策略的制定并負責傳達和演練；9、參與制定銷售價格表和銷控表；、 項目銷售期1、 負責案場日常監督管理，布達銷售任務；第 3
3、 頁 共 58 頁2、 組織市場調研，及時了解與項目有關的市場信息，將市場變化反饋給公司，并根據市場變化，及時調整銷售策略；3、 負責持續的培訓工作；4、 負責營銷策略的貫徹執行；5、 每日的例會，檢查業務員的工作情況，發現問題，解決問題；6、 負責業務執行的督導，與公司各部門做好協調工作；7、 解決案場的突發事件，關愛團隊，培養骨干，激發斗志，加強和提升團隊凝聚力；8、 認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業能力；9、 按公司要求完成相關報表；10、 配合銷售經理進行傭金結算；、 項目結案期1、 調解客戶與公司之間的矛盾，順利結案；2、 配合業務資料的歸檔；3、 人員撤場業務資料交接；4、 督促置業顧問對余款的催繳，確保公司資金回攏；5、 確認后期傭金結算方案；3、簽約員：簽約員由銷售部經理任命，并上報主管副總，公司總經理第 4 頁 共 58 頁批準，由銷售經理管理，向銷售經理匯報工作。
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