小區寬帶預約的流程需求技術解決方案【22頁】.docx
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小區寬帶預約的流程需求技術解決方案【22頁】.docx
1、河南移動河南移動 ESOPESOP 項目項目（系統系統）在集團客在集團客戶網廳承載小區寬帶預約流程需求戶網廳承載小區寬帶預約流程需求技術解決方案技術解決方案編 寫韋春麗編寫 時間2013-09-12審 核審核 時間文檔版本亞信聯創科技（中國）有限公司版權所有亞信聯創科技（中國）有限公司版權所有文檔中的全部內容屬亞信聯創科技（中國）有限公司所有，未經允許，不可全部或部分發表、復制、使用于任何目的。文檔修訂記錄文檔修訂記錄日期日期版本號版本號描述描述著者著者審閱者審閱者日期日期2013-09-12創建文檔目錄目錄第第 1 章章業務（功能）需求描述業務（功能）需求描述.2第第 2 章章設計思路及影響
2、范圍設計思路及影響范圍.2第第 3 章章技術解決方案技術解決方案.2方案描述. 2業務改造范圍. 2業務流程設計. 2業務界面. 3界面視圖. 3界面說明. 3數據庫設計. 3接口.4參數配置. 15*回退機制. 18*信息安全. 18維護要點. 18第第 1 章章 業務（功能）需求描述業務（功能）需求描述- 去綜合資管查詢是否具備裝機條件【由客服提供接口】- 預約流程與 10086 客服預約相同，由陳榮軍提供接口1. 提供 6 個接口：接口 1：通過地址關鍵字查詢小區信息列表接口 2：通過小區編碼查詢是否覆蓋（是否有端口）接口 3：通過綜合資管小區 ID 查詢 ESOP 小區 ID（客服提供
3、服務，余楊通過整合平臺調用遠程服務） 【客服-趙楠】接口 4：小區寬帶預約接口接口 5：小區寬帶預約進度查詢接口 6：小區寬帶預約催辦2. 修改：ESOP 系統：小區寬帶預約單查詢界面增加一列，展示預約單來源第第 2 章章 設計思路及影響范圍設計思路及影響范圍上述6個接口方法在BOSS系統中實現并封裝好， 然后網廳側通過Remote形式調用 （外部調用） ；在小區寬帶預約單表中添加“預約工單來源”字段，并在 ESOP 系統中修改頁面“客服申請工單審核” ，顯示預約單來源。第第 3 章章 技術解決方案技術解決方案3.1 方案描述方案描述上述接口方法在 BOSS 系統中實現并封裝好，然后網廳側通過 Remote 形式調用（外部調用） ；在小區寬帶預約單表中添加“預約工單來源”字段，并在 ESOP 系統中修改頁面“客服申請工單審核” ，顯示預約單來源。3.2 業務改造范圍業務改造范圍接口封裝好，
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