高層混合型住宅小區(qū)物業(yè)管理方案【61頁(yè)】.doc

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高層混合型住宅小區(qū)物業(yè)管理方案【61頁(yè)】.doc

1、xx 實(shí) 驗(yàn) 樓物業(yè) 管理方案編號(hào)：NS/200401版號(hào)：01編制：審批：（未經(jīng)許可，不得翻印）深圳市 xx 物業(yè)管理有限公司二 00四年四月八日版號(hào) :1修改狀態(tài):A物業(yè)管理方案目錄第 1 頁(yè)共2 頁(yè)日期:章節(jié) 號(hào)標(biāo)題頁(yè) 碼物業(yè)管理方案封面（批準(zhǔn)頁(yè)）( 1 )0.1物業(yè)管理方案目錄( 2 )0.2物業(yè)管理方案說(shuō)明( 1 )0.3深圳市 xx 物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介( 2 )0.4公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照( 1 )0.5公司資質(zhì)證書(shū)( 1 )0.6ISO9002 質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)( 1 )1.0質(zhì) 量方針 ( 1 )2.0管理目標(biāo) ( 2 )3.0組織機(jī)構(gòu)及資源( 11)4.

2、0 xx 實(shí) 驗(yàn) 樓實(shí) 務(wù) 管理 ( 27)4.1員工培訓(xùn) ()4.2樓宇入伙 ()4.2.1樓宇入伙程序()4.2.2入伙須知 ()4.2.3入伙流程圖 ()4.2.4樓宇入伙應(yīng)繳費(fèi)用明細(xì)表()4.2.5入伙簽認(rèn) 表 ()4.2.6裝修申報(bào) 表 ()4.2.7消防安全責(zé)任書(shū)()4.2.8業(yè) 主公約 ()4.2.9樓宇入伙及裝修工作流程.()小區(qū) 日常事務(wù) 管理 ()版號(hào) :1修改狀態(tài):A物業(yè)管理方案目錄第 2 頁(yè)共2 頁(yè)日期:章節(jié) 號(hào)標(biāo)題頁(yè) 碼4.3.1保安服務(wù)()4.3.2消防管理()4.3.3保潔綠化工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)()4.3

3、.4公共設(shè)施日常維修計(jì)劃及實(shí)施方案()4.3.5房屋本體共用部位日常維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃()4.3.6接待業(yè)主投訴()4.3.7火災(zāi)和緊急事故處理()4.3.8收費(fèi)及財(cái)務(wù)管理()5.0服務(wù)質(zhì)量保證措施及法規(guī)要求( 3 )5.1管理方式()5.2管理文件()5.3檢測(cè)及評(píng)價(jià)方法()5.4物業(yè)管理法規(guī)要求()xx 實(shí)驗(yàn)樓物業(yè)管理費(fèi)用及效益測(cè)算( 4 )提請(qǐng) 委托方解決的問(wèn)題 ( 1 )與相關(guān) 方的業(yè) 務(wù) 交往 ( 1 )版號(hào) :1修改狀態(tài):A0.2物業(yè)管理方案說(shuō)明第 1 頁(yè)共 1 頁(yè)日期:xx 實(shí)驗(yàn)樓位于深圳市福田區(qū)保稅區(qū)新桂花村，占地面積12079M2，建筑面積 49466M2，綠化面積 4901M2，是由兩棟 17層和六棟 10 層組成的高、準(zhǔn)高層混合型住宅小區(qū)。總戶數(shù)為306 戶，已入伙 286 戶，實(shí)際入住 230 戶，停車(chē)位地下室 57個(gè)，地上 60 個(gè)。該小區(qū)配備的

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