1、商業地產信息化建設方案商業地產要在“策、招、售、營”四個環節中保持競爭力，正確的管理方式、高效準確的管理手段則顯得尤為重要。如何從管理需求出發，反向推衍信息技術手段的應用和建設是本文的主要闡述的內容。目錄商業地產信息應用現狀1主要的認識體現在財務應用、銷控、以及工作流（OA）1知道需要有，但需要有什么、還能做什么很茫然1提供解決方案的乙方主導著甲方的需求2摸著石頭過河，邊用邊補，缺少整體性2信息孤島2我們要解決哪些問題3我們需要什么？3這個過程如何進行？4從 BSC 到 BI5平衡計分卡（BSC）5商業智能（BI）5從 BSC 到 BI6從 KPI 到系統模塊7從系統模塊到關鍵流程數據8從系統
2、模塊到關鍵流程8從結果導向到過程導向9結果導向和過程導向9知道目標沒達成，更要知道為什么9借助信息化工具實現過程導向管理9總結：看看我們得到了什么10商業地產信息應用現狀商業地產信息應用現狀主要的認識體現在財務應用、銷控、以及工作流（主要的認識體現在財務應用、銷控、以及工作流（OAOA） 財務系統在當下企業中應用比較普及，主要圍繞著總賬、固定資產、報表等環節。常見的有用友、金蝶等財務軟件。但在商業經營過程中，由于缺乏業務端的流程數據介入，經常會出現財務與業務的數據不統一，不能很好的反映業務開展情況。 房產銷售系統在房地產企業中應用較為普及，主要承擔著銷控，網簽，合同打印等功能。但在商業地產中，
3、房產的銷售只是其中一個環節，返租，租賃，合約的執行變更，優惠，按年、季、月各種檔期的租金催繳，以及預收租金的按月攤銷，還有現場經營的各個環節均無法支持。 工作流（OA）系統在多機構，多地辦公的企業中有很重要的作用，主要的功能是各種流程單據的節點審批，簡單來說就是通過互聯網的方式將傳統紙質的表單進行電子化傳輸，瀏覽，批復。節省了人員送單耗費的時間，同時解決了異地辦公的問題。其實無論財務、銷售、或者工作流 OA，都是企業信息化中的一部分，都體現了在現代企業管理中，某些人力不可及，或者嚴重影響效率的時候，我們借用信息技術這一手段工具的意愿。但商業信息化不僅僅如此。比如 OA 只能重現節點領導簽字決策這一動作，但決策依據在哪里？有沒有一些例行的事務，我們制定好嚴格的游戲規則，凡是在規則內開展的正常工作可以縮短簽批過程，解放領導去把精力放在更高層次的戰略構思上。而財務、銷售，都僅僅能體現事實真相的一
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